每個周五，都是業之峰裝飾集團“全國工地大巡檢”的日子。上到集團董事長，下到各個分公司，全部行動起來，一起走進工地，檢查工程質量。
之所以拿出這么大力度，是為了全力提升工程交付質量。2021年8月，業之峰確立了“營銷交付雙輪驅動”新戰略，開始著力提升交付質量，推進后系統改革。
而全國工地大巡檢，就是提升交付質量的重要舉措之一。通過此舉，使得業之峰的工地形象大幅提升，客戶滿意度也大幅提高。
圖為業之峰董事長張鈞在工地現場檢查
董事長親自下工地 高管無故不得缺席
2021年11月5日，又是一個禮拜五，按照業之峰的規律，今天又是工地大巡檢的日子。但業之峰董事長張鈞今天遇到了一點特殊情況——他身體出了一點小毛病，上午才剛剛辦完出院手續。
按理說，這種情況下，很多人都會選擇暫停一周，休息休息。但令人沒想到的是，張鈞董事長卻依然堅持親自帶隊，與總部高層一起，就工地的文明施工、安全防護、工地形象等工作展開巡檢。
不光自己身體力行，對于業之峰集團的其他高管們，張鈞也有要求。他表示：每周五查工地，是業之峰集團中高層人員的必修課，無故不得缺席。
不光是集團總部，眾所周知，業之峰是一家全國性企業，在全國各地擁有諸多分公司。張鈞要求，業之峰體系內的所以分公司，每周也要拿出半天時間，由分總帶隊，展開工地巡檢，同樣不允許請假。
張鈞表示：因為只有從上到下，狠抓落實和執行，工地巡檢才有意義，工作才能做到實處、做得扎實，才能使工程交付有明顯的提升。也只有做好了交付，真正地心系客戶，企業才能安身立命。
圖為業之峰分公司正在開展每周工地大巡檢
提升工程交付質量 營銷交付雙輪驅動
業之峰集團上下為什么這么重視工地大巡檢，因為它是提升工程交付質量的重要手段之一。
去年9月，業之峰把2021年9月28日定為“業之峰工程交付質量日”，要從過去的“營銷驅動”逐步轉變為“營銷交付雙輪驅動”，努力提高交付質量，提升客戶滿意度，真心實意地對客戶好。
提升交付質量，都有哪些舉措？其中包括設立首席客戶體驗官、推行“好管家+類產業化工人”模式、重塑供應鏈等，還有就是“全國工地大巡檢”。
通過堅持不懈的努力，如今，全國工地大巡檢已經成為業之峰每周五的“保留節目”，此舉使得業之峰的工地形象大幅提升，客戶滿意度也大幅提高。
它不僅大大提高了業之峰體系內所有分公司對工程交付質量的重視，形成了從上到下狠抓工程交付質量的良好風氣，還極大地提升了客戶滿意度，邁出了向“交付驅動”扎實的一步。
未來，業之峰仍將繼續狠抓工程交付質量，向著更高的客戶滿意度、復購率和盈利能力邁進，助力實現“百億突圍”的新目標。
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