據我國40余家家居上市企業2018年的財務報告顯示，相比2017年同期家居行業的增速明顯放緩。特別是定制家居，結束了30%至70%以上的高速增長時代，步入10%至20%的增長新常態。回顧過去一年，業內人士認為，經過二十多年的發展，消費者正在回歸理性消費，受互聯網影響，傳統營銷渠道面臨著轉型或下沉，而產品持續走向多元化、多維度發展，預測2019年為高質量發展的結構轉型期。
“近幾年，消費者在選擇產品的時候更加注重產品的品質，對產品的木質材質、外觀造型、售后服務等方面也更關注，經濟條件允許的消費者還會選擇高端定制，打造個性化家居環境。”頌檀閣梅州旗艦店總經理丘群告訴記者。消費者依然追求“奢侈品”，但“奢侈”并不體現在價格，而是體現在品質上。消費升級或降級不是由價格高低說了算，而是由對產品品質的要求決定，現在消費者也正回歸理性的消費需求。在360大數據發布的《2018年家居家裝行業大數據研究報告》中也顯示，有將近85%的人群將關注點集中在裝修效果圖、家具、材料等通用需求中，對平臺和品牌的關注度占比分別低于9%，這表明與價格、品牌相比，消費者更傾向于關注產品品質。
“同類家具產品，我更愿意購買品質更好但價格相對高一些的產品，除了對比材質，環保標志、外觀造型設計等方面也會考慮。”為新居購置家具的市民陳女士告訴記者，選購家具時也發現不少品牌商家為了“捕獲”顧客的心，價格上給出優惠讓利，造型設計時尚個性，產品多元化，產品售后服務也更人性化。
產品是品牌立足市場之本，為滿足顧客對產品更高品質的需求，記者了解到當前各種類家具也呈現出不同的發展趨勢。木質家具注重材質、設計，強調視覺感受；金屬家具追求時尚、個性和休閑娛樂功能；軟體家具藝術與功能相融合；智能家居高技術含量為主導，逐漸步入尋常百姓家。越來越多的企業開始注重生產管理和產品研發，從單一產品生產，向產品服務多元化方向發展，部分企業轉型升級成效顯著。
同時，隨著2018年環保新政的發布、行業規范日漸清晰，家居行業從家居生產商逐步向居住生活服務商轉變，正在進行價值鏈中低端向中高端的轉移，需要通過持續改革與創新適應新的發展形勢。
（林玉瑩）
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