發(fā)布時間:2018/6/18 20:06:38 來源:中國家裝家居網(wǎng) 編輯:中國家裝家居網(wǎng)
2018世界杯如期而至,啤酒、足球、小龍蝦,已然成為了今夏標(biāo)配。眼下,一邊為喜歡的球隊助威吶喊,一邊開啟瘋狂囤貨模式的剁手黨們,迎來蘇寧易購年中大促最后的沖刺階段,可要抓緊時間購買心水好物哦。
品牌滿足、價格滿足,服務(wù)也要大滿足。作為各大品牌爆品新品的聚集地,蘇寧易購攜手商家為消費(fèi)者打造貼心實(shí)惠的一站式購物體驗(yàn)。

為了讓消費(fèi)者買的舒心,消費(fèi)者線上下單,可在家里坐等送貨上門。怕買虧?別擔(dān)心!618年中大促期間,除了30365承諾,部分價保由原來的7天延長到30天,覆蓋了電腦、數(shù)碼、黑電、廚衛(wèi)、冰洗、空調(diào)、生活電器7大品類,消費(fèi)者一旦發(fā)現(xiàn)降價,可在收貨前及收貨后的價保周期內(nèi)自助申請,差價實(shí)時到賬。

炎炎夏日,買了空調(diào)急著裝,不少市民擔(dān)心會被多收安裝費(fèi)。記者獲悉,消費(fèi)者只要購買標(biāo)明有“0元安裝”標(biāo)識的蘇寧自營家用空調(diào),由蘇寧售后師傅上門服務(wù),安裝地點(diǎn)為家庭住址,支付方式選擇在線支付,就能享受0元安裝,過程全透明。
此外,自營熱水器中爆品型號可享受“安裝費(fèi)200/300封頂”,常規(guī)安裝免收安裝費(fèi)和上門費(fèi),如遇亂收費(fèi)情況,一經(jīng)核實(shí),3倍賠償多收費(fèi)部分。
再好的商品使用時間一長了也會出點(diǎn)小狀況。針對通訊類蘋果手機(jī)換電池、內(nèi)存升級問題,消費(fèi)者動動手指,通過蘇寧易購“身邊蘇寧”,在線估價,就能預(yù)約到店維修。同時,消費(fèi)者也可選擇“代客修”,通過自助提交維修服務(wù),自主選擇上門取件或自行寄送維修,蘇寧還會提供專業(yè)的包裝盒和包裝技術(shù)。
為優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn),蘇寧客服深度發(fā)掘用戶心智,為消費(fèi)者提供7*24客戶服務(wù)、30秒響應(yīng)、先行賠付等特色服務(wù),真正讓消費(fèi)者“售后無憂”。