9月16日,“輝煌三十載,有我更精彩”星港三十周年感恩年會在湖南益陽隆重舉行,來自全國各地的星港 家居 經銷商一起回到了闊別已久的“娘家”,齊聚一堂。
服務創造價值,星港的“總服務員”——董事長胡杰先生為現場的各地經銷商帶來了一場精彩的關于星港、關于服務、關于品牌的演講。
胡杰董事長認為,首先做靠得住的產品,再提供最優質的服務,用顧客口口相傳的好口碑傳遞星港的服務品牌,這是星港 家居 成功的根本原因之所在。
一直在堅持
三年五載的堅持一件事很容易,但堅持三十年呢?為了消費者的健康睡眠,星港三十年以來只堅持一件事,那就是為顧客提供滿意的產品和服務!而在這次年會上,星港更是在廣大經銷商的注視下,將“滿意服務”提升到企業戰略高度!“服務他人 于己有利”,在下一個三十年,這將是星港 家居 繼續做大做強的源動力!
當價格下限一次又一次被刷新,價格戰成為廠商之間競爭的常規武器的時候,星港 家居 卻三十年一如既往對低價對打折說不!星港相信,只要繼續堅守保證產品品質高、服務品質高兩條底線,一樣能夠在 家居 行業當中拼出自己的一片海闊天空!
態度決定一切
做好服務說起來容易,但做起來卻需要一套完備的服務標準體系,這一點,星港扎扎實實做到了。
用胡杰董事長的話來說:“我們還有十萬六千里的差距,兩千里是我們已經做過的奮斗和努力,今后,還得要繼續一步一步前進。”
做好產品和服務的同時,星港 家居 在自媒體上一樣是經營得風生水起。星港牽手湖南創研傳媒,一起共同探索在互聯網時代傳統企業如何利用互聯網思維,玩轉社交媒體,緊跟時代步伐,抓住廣大年輕消費群體的心,給他們帶來更好的服務體驗!
結識新朋友 不忘老朋友
最值得令所有星港人驕傲的是,星港在涌現出第三代經銷合作伙伴的同時,還擁有一批合作時間超過20年以上的忠實“老伙計”和老顧客!使星港的經營底蘊不僅能保持青春創新力,同時還持續傳承著優良的傳統。星港現在所取得的成績,離不開這群伙伴和所有星港人的支持!
踏上新征程
踏上征途的集結號已經吹響,所有的星港家人、每一位星港的經銷商們都已經整裝待發,為了共同的夢想——打造星港下一個輝煌三十年而共同努力!所有人都準備好了,向星港下一站精彩而共同努力!