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　　日本智能馬桶品牌憑借“品質(zhì)、穩(wěn)定、實(shí)用”的產(chǎn)品以迅雷之勢在國內(nèi)吸粉無數(shù)，且忠實(shí)顧客不勝枚舉。日本津上品牌深知品牌高深的奧義：“想要消費(fèi)者進(jìn)店消費(fèi)不是難事，難點(diǎn)在于怎么讓消費(fèi)者成為回頭客。”的確，交易達(dá)成的那一刻，并不意味著交易的結(jié)束，而是下一次交易的開始，或者可能是更長遠(yuǎn)連接關(guān)系的起點(diǎn)。而這種關(guān)系能否持續(xù)下去，品牌的口碑顯得異常關(guān)鍵。

　　津上是不是日本品牌的典范

　　最近一段時(shí)間，有一個(gè)品牌非常活躍，不僅努力更新產(chǎn)品、升級渠道、提升服務(wù)，還積極與消費(fèi)者溝通交流，悄然在國內(nèi)走紅，在全球范圍內(nèi)獲得迅速發(fā)展并得到中國人民的喜愛，它就是津上品牌。15年風(fēng)靡全國的日本智能馬桶搶購熱潮讓許多人知道日本津上品牌，津上一直深耕細(xì)作很少大規(guī)模性的做廣告，完全是因?yàn)楹玫钠放坪玫姆?wù)好的口碑，引起了廣大游客的關(guān)注，讓這樣的小眾高端的產(chǎn)品慢慢的在普通群眾中風(fēng)靡起來。作為日匠品牌的品質(zhì)代表，津上確實(shí)是日本品牌的典范，好的口碑就是最好的廣告。

　　津上內(nèi)部很早之前就認(rèn)識到以后消費(fèi)變化是過程，特別是在日本，經(jīng)過漫長的洗禮更容易懂得每個(gè)企業(yè)每個(gè)品牌生存不易，要做得好不僅要為消費(fèi)者把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，還要為消費(fèi)者提供舒適周到的服務(wù)，讓消費(fèi)者享受極致優(yōu)越的購物體驗(yàn)。小編隨機(jī)對一百多名津上顧客進(jìn)行回訪，從他們的描述中了解到，他們對品牌的第一印象，就是產(chǎn)品要好質(zhì)量好好服務(wù)要好，這樣才能給人輕松自在的感覺。據(jù)了解，目前品牌幾次升級，在整體的渠道和產(chǎn)品服務(wù)中逐步讓消費(fèi)者體會到津上品牌的獨(dú)到用心。

　　口碑就是這樣慢慢積累下來

　　提供人性化服務(wù)，尊重每位顧客，津上品牌始終站在消費(fèi)者的角度思考問題，讓消費(fèi)者享受到幸福的購物體驗(yàn)。網(wǎng)絡(luò)新渠道的嘗試，津上品牌在顧客選購的過程，提供更加放心更加省事的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓消費(fèi)過程毫無壓力。相比傳統(tǒng)服務(wù)模式，品牌的這一創(chuàng)新舉措讓不少消費(fèi)者為之點(diǎn)贊。一位消費(fèi)者講道，“以前去一些縣城村鎮(zhèn)購買不到，只有大城市大商場才可以看見”，可遠(yuǎn)觀不可褻瀆般的感覺。隨著津上品牌的平民化，越來越多的人都可以享受到同樣的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，從此品牌不再是神像。眾所周知，等待很容易降低消費(fèi)體驗(yàn)的滿意度。

　　幾經(jīng)洗禮的津上，猶如大鵬展翅般飛得更高，優(yōu)質(zhì)的品牌產(chǎn)品和服務(wù)締造的極致購物體驗(yàn)，是津上樹立品牌形象、鋪就與消費(fèi)者溝通橋梁的重要組成部分，也將成為津上未來的發(fā)展方向。目前，津上積極與更多渠道開展合作希望給顧客帶來“極好的購物體驗(yàn)”，讓更多消費(fèi)者在擁有“品質(zhì)、穩(wěn)定、實(shí)用”產(chǎn)品的同時(shí)，感受日式匠人文化的極佳體驗(yàn)。