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　　新零售，是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到一定程度的一次升級(jí)，旨在更好的提升用戶體驗(yàn)，同時(shí)與線下實(shí)體經(jīng)濟(jì)相互促進(jìn)發(fā)展。2017年是新零售元年，互聯(lián)網(wǎng)電商和實(shí)體零售的關(guān)系從顛覆到融合，新零售，也成了公認(rèn)的互聯(lián)網(wǎng)電商落地、實(shí)體零售觸網(wǎng)的最佳結(jié)合方式。正如猩便利、每日優(yōu)鮮等，改變了用戶購(gòu)買(mǎi)零食傳統(tǒng)場(chǎng)景，帶來(lái)便捷體驗(yàn)的同時(shí)也給用戶樹(shù)立了品牌形象，從而帶動(dòng)了更多產(chǎn)品的銷(xiāo)量。

　　  當(dāng)然并非所有行業(yè)都能輕易過(guò)渡到新零售階段，最具代表的，就屬 家裝 家居 行業(yè)。幾大特點(diǎn)，周期長(zhǎng)、單值高、鏈條沉重，在互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下雖然誕生了幾個(gè)如林氏木業(yè)、愛(ài)空間這樣的新興企業(yè)，但天花板明顯，幾個(gè)企業(yè)所占的份額相對(duì)于4萬(wàn)億的市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，還是太過(guò)渺小。難道傳統(tǒng)的 家裝 家居 行業(yè)，在新零售面前只能止步嘛？

　　  12月23日，2017 Ping＋＋ Connection 年度大會(huì)上，Ping＋＋邀請(qǐng)了一些勇于自我顛覆、創(chuàng)新商業(yè)模式的行業(yè)變革者分享他們對(duì)于新業(yè)態(tài)、新技術(shù)、新運(yùn)營(yíng)的見(jiàn)解與心得。

　　  打扮家，是最早將VR/AR技術(shù)應(yīng)用在 家裝 家居 行業(yè)的，致力于通過(guò)科技力量，賦能15萬(wàn)裝企和500萬(wàn)家 家居 建材門(mén)店，提高運(yùn)營(yíng)效率、降低成本、增加客單值、改善客戶體驗(yàn)，成為連接廠商、裝企、門(mén)店、業(yè)主的新零售平臺(tái)。本次峰會(huì)，打扮家總裁崔健先生受邀出席，現(xiàn)場(chǎng)闡述了如何通過(guò)VR/AR技術(shù)，催化 家裝 家居 新零售進(jìn)程。

　　  對(duì)于傳統(tǒng)的 家居 行業(yè)來(lái)說(shuō)，經(jīng)銷(xiāo)商成本和業(yè)主體驗(yàn)是急待解決的難題

　　  隨著國(guó)家對(duì)環(huán)保的監(jiān)管力度不斷加大，一些小家具廠已然消失，而大的家具廠因?yàn)榱魉€較長(zhǎng)，也花費(fèi)了巨資整理，產(chǎn)品成本不斷提升，而線下店面的價(jià)格也隨城市發(fā)展不斷抬高，經(jīng)銷(xiāo)商在雙重壓力下，也并沒(méi)有業(yè)主絡(luò)繹不絕的局面，互聯(lián)網(wǎng)的沖擊將業(yè)主大批分流到了線上，經(jīng)銷(xiāo)商急待環(huán)境變革。

　　  而對(duì)于業(yè)主來(lái)說(shuō)，雖然線上價(jià)格有一定優(yōu)惠，但是都只是圖片，無(wú)法實(shí)際感受家具放在家中的真實(shí)效果和空間感，另外長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月的生產(chǎn)周期，經(jīng)常拖延及上門(mén)送貨加錢(qián)等體驗(yàn)，也是相當(dāng)凹糟的。

　　  打扮家的AR 家居 系統(tǒng)，將入駐廠商的產(chǎn)品1:1放入系統(tǒng)中，經(jīng)銷(xiāo)商通過(guò)系統(tǒng)可以展示代理的全部產(chǎn)品，減少店面展示面積，同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)將業(yè)主選中的產(chǎn)品進(jìn)行搭配，增加業(yè)主留店率促進(jìn)成單。而業(yè)主也可以通過(guò)系統(tǒng)將店面產(chǎn)品統(tǒng)統(tǒng)帶回家體驗(yàn)，先試裝再下單，增加業(yè)主體驗(yàn)感和滿意度。

　　  對(duì)于傳統(tǒng)的 家裝 行業(yè)來(lái)說(shuō)，需要解決的是真正的業(yè)主一站式服務(wù)體驗(yàn)

　　  早些時(shí)期，裝修公司是裝修公司，建材城是建材城，業(yè)主兩邊跑，后來(lái)，裝修公司將建材城建在了自己店了，稱一站式服務(wù)體驗(yàn)，其實(shí)只是最初級(jí)的，業(yè)主到店先和設(shè)計(jì)師了解需求，然后領(lǐng)著看看材料，什么還不知道呢就先得到了近十萬(wàn)的報(bào)價(jià)～有幾個(gè)不被嚇走？其實(shí)順序是對(duì)的，只是缺失環(huán)節(jié)～

　　  打扮家VR 家居 新零售系統(tǒng)（一體機(jī)），就是真正的一站式體驗(yàn)。業(yè)主到店，可以根據(jù)他的戶型找到相匹配的設(shè)計(jì)方案，方案中所用的材質(zhì)清單一鍵生成，并在主材柜中感受實(shí)物樣式，還能VR體驗(yàn)，真正了解自己未來(lái)家的樣子，用了什么東西組成的，從而才明白報(bào)價(jià)的來(lái)源，站在自己未來(lái)家中和設(shè)計(jì)師聊裝修，這就是場(chǎng)景化體驗(yàn)獨(dú)具的代入體驗(yàn)感。

　　  通過(guò)對(duì)這兩種應(yīng)用場(chǎng)景的改進(jìn)，將原來(lái)沉重、瑣碎的用戶體驗(yàn)，變成了輕量化、場(chǎng)景化的新模式，與會(huì)嘉賓爭(zhēng)相體驗(yàn)。

　　  在打扮家的科技賦能下， 家裝 家居 行業(yè)通過(guò)線上線下融合，以及體驗(yàn)提升、大數(shù)據(jù)、智能設(shè)計(jì)等技術(shù)驅(qū)動(dòng)的模式創(chuàng)新，將重構(gòu)廠商、裝企、門(mén)店、業(yè)主關(guān)系，一個(gè)科技化、輕量化、場(chǎng)景化的新零售平臺(tái)正在成型。