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　　2017年第44周（10月23日-10月29日），是中國電商平臺(tái)發(fā)展歷史上應(yīng)該被銘記的一個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)。根據(jù)奧維云網(wǎng)的大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，就在進(jìn)入雙11前夕的第44周京東家電完成了史詩級(jí)別的突破，空調(diào)占據(jù)銷售全國比例首次超過50%，達(dá)到53.9%，同時(shí)占據(jù)線上空調(diào)銷售的比例更是高達(dá)75.8%。

　　換句話說，這一周國內(nèi)銷售的所有空調(diào)中有一半以上是通過京東家電銷售給消費(fèi)者的，線上銷售的4臺(tái)空調(diào)中有3臺(tái)是在京東家電平臺(tái)上購買的。在家電品類中，只有榨汁機(jī)、料理機(jī)、凈化器等幾個(gè)新興品類的小家電在京東家電達(dá)成過這樣的成就。而在傳統(tǒng)的空調(diào)、冰箱、彩電、洗衣機(jī)等大件電器中，空調(diào)首個(gè)突破銷售全國占比50%大關(guān)。

　　過去空調(diào)一直被外界認(rèn)為是電商渠道難以突破的“最后一塊堡壘”，因?yàn)榭照{(diào)銷售鏈條過長，涉及配送、安裝等環(huán)節(jié)，被認(rèn)為是實(shí)體店抗擊電商平臺(tái)的最大籌碼。然而就像是人類圍棋選手在人工智能阿爾法狗面前無奈投降一樣，線下空調(diào)銷售渠道在面對(duì)線上空調(diào)渠道在成本、效率、體驗(yàn)、服務(wù)等諸多方面的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)時(shí)，迅速敗下陣來。

　　先說成本，因?yàn)榫〇|家電省去了門店租金，所以京東集團(tuán)董事局主席兼CEO劉強(qiáng)東曾說像國美蘇寧這種線下模式的費(fèi)用率就需要16%到17%左右，而京東只需要6%！毫無疑問，節(jié)約下來的成本就可以返還給消費(fèi)者。

　　在效率方面，以京東為代表的電商物流已成為整個(gè)行業(yè)的標(biāo)桿。“限時(shí)達(dá)”和“次日達(dá)”讓消費(fèi)者92%的家電訂單在24小時(shí)內(nèi)收到商品。對(duì)于合作廠商，京東家電52天的周轉(zhuǎn)賬期也比國美的100+天和蘇寧的90+天短的多。

　　在體驗(yàn)和服務(wù)方面，京東家電的30天價(jià)格保護(hù)、30天可退貨，180天可換貨的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)至今沒有任何電商平臺(tái)和線下渠道能夠超越。空調(diào)后期安裝限價(jià)也讓消費(fèi)者不用再擔(dān)心“被安裝咬一口”。

（借助京東平臺(tái)，奧克斯迅速轉(zhuǎn)型時(shí)尚年輕品牌。）

　　一次次樹立的行業(yè)新標(biāo)桿，讓京東家電在2016年超越蘇寧成為中國最大家電零售商。進(jìn)入2017年京東家電繼續(xù)在空調(diào)銷售方面狂飆突進(jìn)，1月底與格力達(dá)成全年銷售百億計(jì)劃，并讓格力在6月底就超越去年整年的銷售額。相比之下美的空調(diào)在京東家電的銷售增長速度更快，在6月初就超越去年全年銷售額，并憑借618當(dāng)天6億元的銷售額創(chuàng)造了品牌神話。而奧克斯則憑借與京東家電6年的深度合作將銷售額提升了40倍，同時(shí)借年輕人喜歡的京東平臺(tái)將自身20多年的老品牌煥然一新成為時(shí)尚品牌。

　　在成就了諸多國內(nèi)頂尖家電品牌的同時(shí)，京東家電于今年7月份在蘇寧起家的空調(diào)零售領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)全面超越，成為中國最大的空調(diào)零售商。從空調(diào)渠道變遷的過程看，最早的線下分散渠道到線上電商平臺(tái)，再到京東家電空調(diào)銷售占據(jù)全國一半多，走過了一條從線下到線上，從分散到聚合的道路。這條道路完美地再現(xiàn)了京東家電的一貫風(fēng)格：不玩噱頭和概念，而是著眼于業(yè)務(wù)、流程、技術(shù)各環(huán)節(jié)的“落地”，通過強(qiáng)大的執(zhí)行力、成本控制和用戶體驗(yàn)?zāi)雺焊?jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

（從11月1日0時(shí)-11月2日24時(shí)，京東家電空調(diào)銷售排名）

　　最新的例子來自于雙11前夕的11月1日，京東家電被手中揮舞著“紅包”、“折扣券”、“白條優(yōu)惠”的消費(fèi)大軍迅速攻陷。截止11月1日早上9點(diǎn)，空調(diào)銷售已經(jīng)超過去年全天銷售總額的1.5倍。變頻空調(diào)和柜機(jī)空調(diào)增長尤其迅猛，品牌方面依然是美的、格力和奧克斯占據(jù)前三甲。空調(diào)銷售的火爆幾乎讓人遺忘現(xiàn)在已經(jīng)是遠(yuǎn)離酷暑的深秋，而這只是2017年京東雙11全球好物節(jié)的開端。或許在本周和下周，京東家電將在空調(diào)銷售全國占比上創(chuàng)造更高的數(shù)字。

　　關(guān)于京東

　　京東是中國收入規(guī)模最大的電子商務(wù)公司和最大的零售商。通過內(nèi)容豐富、人性化的網(wǎng)站和移動(dòng)客戶端，微信和手機(jī)QQ入口，京東為消費(fèi)者提供卓越的用戶體驗(yàn)。京東擁有全國電商行業(yè)中最大的物流基礎(chǔ)設(shè)施和網(wǎng)絡(luò)，截至2017年6月30日，京東在全國范圍內(nèi)擁有7大物流中心，運(yùn)營了335個(gè)大型倉庫，覆蓋全國范圍內(nèi)的2691個(gè)區(qū)縣。京東是納斯達(dá)克100指數(shù)的一員和財(cái)富全球500強(qiáng)企業(yè)。