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海爾殺入云服務領域,能再造個千億市場嗎
發(fā)布時間:2017/11/4 10:17:42   來源:家電網(wǎng)   編輯:中國家裝家居網(wǎng)

  企業(yè)跨界總是能引起業(yè)界的注目,尤其是大企業(yè),但也經(jīng)常會出現(xiàn)一些讓人看不懂的局面,比如近日的海爾。

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  10月30日,海爾拉來世界級IT服務商SAP、DX等公司和機構簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,宣布正式進入近些年大火但和海爾傳統(tǒng)業(yè)務八竿子打不著的云服務領域。

  同天,海爾集團發(fā)布的前三季度財報顯示,公司2017年1-9月實現(xiàn)營業(yè)收入1191.90億元,同比增長41.27%,值得注意的是,海爾的核心業(yè)務白色家電行業(yè)增速最為明顯,平均營業(yè)收入增長率為43.82%。

  海爾近幾年圍繞家電業(yè)務做了很多積極的轉(zhuǎn)型和布局,根據(jù)海爾近幾年的財報來看,公司的營收和市值也在穩(wěn)步上升,已邁進千億市值行列。那么問題來了,這家老百姓心中的家電大廠,為什么要進軍看起來完全不相干的云服務領域呢?

   家電行業(yè)“資深老三”的焦慮

  作為國內(nèi)家電領域的三巨頭,美的、格力、海爾這些年一直明爭暗斗,但隨著時間的推移以及整個消費市場的變化,三家公司的差距也在逐漸加大。

  堅持營銷第一的美的,市值已經(jīng)飆升到3000億元之上;鐵娘子董明珠帶領的格力,市值也穩(wěn)居2000億元以上;而當年靠“怒砸冰箱”贏得消費者芳心的海爾,雖然收獲了不錯的口碑,但公司市值直到今年才進入千億元俱樂部,成為行業(yè)內(nèi)“資深老三”。

  造成這種局面的原因,也可以從幾家公司的戰(zhàn)略布局中窺見一二。

  美的一直堅持走營銷路線,也是因為公司全面開花的產(chǎn)品布局,通過高性價比的品牌形象,籠絡廣大消費者,最近又收購了幾家人工智能類公司,積極轉(zhuǎn)型;格力一直堅持走高端精品路線,使得品牌溢價非常之高,盡管董小姐的手機夢還未實現(xiàn),但格力造車還是讓業(yè)界為之興奮。

  然而海爾近些年公司產(chǎn)品變化并不明顯,當下消費者的產(chǎn)品觀念已經(jīng)發(fā)生了很大的改變,質(zhì)量之外,消費者還需要符合自身定位調(diào)性的品牌,而海爾的品牌定位卻顯得有些落伍。

  對比三者,也就能明白為什么海爾市值遲遲難以攀升到千億元。

  但是,海爾并非沒有意識到市場需求的變化,為了迎合新消費需求,海爾也推出了卡薩帝等主打中高端市場的品牌線,業(yè)績攀升明顯。但想要打造出一個消費者認可的中高端品牌,一方面需要時間的沉淀,另一方面也要看市場上其他競爭對手的表現(xiàn),而海爾的對手是有很深品牌積淀的國際品牌,這顯然并不容易。

  跨界,或者說轉(zhuǎn)型也成為了海爾不得不嘗試的一條路。

   為什么選擇云服務市場?

  “坦白說,海爾在開源軟件領域并不是一個非常強的公司,也不是底層核心OS開發(fā)的公司,但我們的云服務聚焦的是解決方案,是海爾歷年來用數(shù)字化技術去解決制造業(yè)問題、供應鏈的問題、營銷問題等能力,是把海爾的解決方案通過云平臺賦能中小企業(yè)。” 海爾集團首席信息官兼首席數(shù)據(jù)官殷皓這樣介紹推出的智匯云服務平臺。

  賺中小企業(yè)的錢,成為了海爾以及海爾云的新思路。

  縱看全球商業(yè)也正在被重塑,而不論是新的商業(yè)模式還是顛覆式創(chuàng)新不斷涌現(xiàn),多是來源于數(shù)字技術驅(qū)動的創(chuàng)新,加之消費需求變化,使得產(chǎn)業(yè)邊界日益模糊,數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為中國制造業(yè)的機遇,這也是眾多企業(yè)尤其是中小制造業(yè)企業(yè)的機遇。

  但是我們也要看到,中國的制造業(yè)在由大變強的進程中卻面臨著重重挑戰(zhàn),產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重、生產(chǎn)成本上升、利潤空間趨窄、商業(yè)模式固化等很多問題,讓企業(yè)在經(jīng)營中難以找到好出路。

  海爾作為國內(nèi)乃至世界范圍內(nèi)制造業(yè)的領軍企業(yè),對于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營甚至轉(zhuǎn)型中遇到的痛點、難點相對清楚,經(jīng)過這些年的發(fā)展,摸索和積累出的技術、知識、方法和資源,很大程度上都是中小企業(yè)所欠缺的,尤其是涉及IT、數(shù)據(jù)領域的基礎技術能力,而一旦能把公司的這些能力復制給中小企業(yè),前景非常廣闊。

  據(jù)了解,海爾云將會聯(lián)合老牌IT廠商,把公司這些年從制造、營銷、物流到財務、稅務、法務、人事的管理,延伸到企業(yè)的每一個角落,變成一個可用、可復制的云解決方案,把解決方案變成服務體系,用這個體系去賦能需要轉(zhuǎn)型升級的中小企業(yè)。

  早在2015年底,德意志銀行就為電商巨頭亞馬遜的云服務估值700億美元。在2016年中,摩根士丹利發(fā)布報告稱,阿里巴巴的云服務業(yè)務單獨估值已經(jīng)高達390億美元。分析師預計,到2020財年,阿里云將成為阿里巴巴集團最重要的營收支柱之一,成為繼電商、支付之后的第三個增長極。

  390億美元的估值,已經(jīng)遠遠超過當下海爾的市值。但相比于歐美等發(fā)達國家和地區(qū),國內(nèi)的云服務市場還處于起步階段。

  “隨著中國整個產(chǎn)業(yè)升級,對于生產(chǎn)力的要求越來越高,人們會越來越依賴于軟件來管理企業(yè)。但中國目前整個云服務市場遠遠低于美國,不超過他們的10%。” 源碼資本投資合伙人、前微軟亞洲工程院院長張宏江這樣說到。

  國外科技巨頭紛紛布局云服務市場,而國內(nèi),不僅有騰訊、百度、京東、360等巨頭進入這個領域,也涌現(xiàn)出用友、金蝶等一批云服務領域的創(chuàng)業(yè)公司。

  國內(nèi)云服務市場已經(jīng)爆發(fā)。

  “一定會爆發(fā)出來的,而且會非常快。”張宏江認為,中國云企業(yè)的轉(zhuǎn)折點在2018年或者2019年。他表示,不論是海爾云還是國內(nèi)其他的云服務廠商,都有很大機會,而垂直細分市場將會是突破口。

  海爾把整合線下的能力作為突破口。“真正把線下的能力整合到線上來服務,是我們的目標。” 殷皓說到。

  海爾有超3萬家專賣店、城市驛站、農(nóng)村水站等線下渠道,還有另外做線下大件運營的日日順物流體系,這些線下的網(wǎng)絡體系海爾不僅完全進行打通,跟海爾線上的70萬微店以及第三方電商渠道進行融合,做到“人單合一”,用技術手段來方便快捷的管理所有業(yè)務,這也是中小企業(yè)最想學習的,而海爾就是想把線下打通線上的能力整合到云服務中,并且成為核心功能進行輸出。

  海爾經(jīng)過30多年的摸爬滾打,逐步成長為市值超千億元的“硬件公司”,而能否借助軟件云服務,開辟出另一個千億級市場,還需時間來檢驗。

  企業(yè)跨界總是能引起業(yè)界的注目,尤其是大企業(yè),但也經(jīng)常會出現(xiàn)一些讓人看不懂的局面,比如近日的海爾。10月30日,海爾拉來世界級IT服務商SAP、DX等公司和機構簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,宣布正式進入近些年大火但和海爾傳統(tǒng)業(yè)務八竿子打不著的云服務領域。同天,海爾集團發(fā)布的前三季度財報顯示,公司2017年1-9月實現(xiàn)營業(yè)收入1191.90億元,同比增長41.27%,值得注意的是,海爾的核心業(yè)務白色家電行業(yè)增速最為明顯,平均營業(yè)收入增長率為43.82%。海爾近幾年圍繞家電業(yè)務做了很多積極的轉(zhuǎn)型和布局,根據(jù)海爾近幾年的財報來看,公司的營收和市值也在穩(wěn)步上升,已邁進千億市值行列。那么問題來了,這家老百姓心中的家電大廠,為什么要進軍看起來完全不相干的云服務領域呢?家電行業(yè)“資深老三”的焦慮作為國內(nèi)家電領域的三巨頭,美的、格力、海爾這些年一直明爭暗斗,但隨著時間的推移以及整個消費市場的變化,三家公司的差距也在逐漸加大。堅持營銷第一的美的,市值已經(jīng)飆升到3000億元之上;鐵娘子董明珠帶領的格力,市值也穩(wěn)居2000億元以上;而當年靠“怒砸冰箱”贏得消費者芳心的海爾,雖然收獲了不錯的口碑,但公司市值直到今年才進入千億元俱樂部,成為行業(yè)內(nèi)“資深老三”。造成這種局面的原因,也可以從幾家公司的戰(zhàn)略布局中窺見一二。美的一直堅持走營銷路線,也是因為公司全面開花的產(chǎn)品布局,通過高性價比的品牌形象,籠絡廣大消費者,最近又收購了幾家人工智能類公司,積極轉(zhuǎn)型;格力一直堅持走高端精品路線,使得品牌溢價非常之高,盡管董小姐的手機夢還未實現(xiàn),但格力造車還是讓業(yè)界為之興奮。然而海爾近些年公司產(chǎn)品變化并不明顯,當下消費者的產(chǎn)品觀念已經(jīng)發(fā)生了很大的改變,質(zhì)量之外,消費者還需要符合自身定位調(diào)性的品牌,而海爾的品牌定位卻顯得有些落伍。對比三者,也就能明白為什么海爾市值遲遲難以攀升到千億元。但是,海爾并非沒有意識到市場需求的變化,為了迎合新消費需求,海爾也推出了卡薩帝等主打中高端市場的品牌線,業(yè)績攀升明顯。但想要打造出一個消費者認可的中高端品牌,一方面需要時間的沉淀,另一方面也要看市場上其他競爭對手的表現(xiàn),而海爾的對手是有很深品牌積淀的國際品牌,這顯然并不容易。

  跨界,或者說轉(zhuǎn)型也成為了海爾不得不嘗試的一條路。為什么選擇云服務市場?“坦白說,海爾在開源軟件領域并不是一個非常強的公司,也不是底層核心OS開發(fā)的公司,但我們的云服務聚焦的是解決方案,是海爾歷年來用數(shù)字化技術去解決制造業(yè)問題、供應鏈的問題、營銷問題等能力,是把海爾的解決方案通過云平臺賦能中小企業(yè)。” 海爾集團首席信息官兼首席數(shù)據(jù)官殷皓這樣介紹推出的智匯云服務平臺。賺中小企業(yè)的錢,成為了海爾以及海爾云的新思路。縱看全球商業(yè)也正在被重塑,而不論是新的商業(yè)模式還是顛覆式創(chuàng)新不斷涌現(xiàn),多是來源于數(shù)字技術驅(qū)動的創(chuàng)新,加之消費需求變化,使得產(chǎn)業(yè)邊界日益模糊,數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為中國制造業(yè)的機遇,這也是眾多企業(yè)尤其是中小制造業(yè)企業(yè)的機遇。但是我們也要看到,中國的制造業(yè)在由大變強的進程中卻面臨著重重挑戰(zhàn),產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重、生產(chǎn)成本上升、利潤空間趨窄、商業(yè)模式固化等很多問題,讓企業(yè)在經(jīng)營中難以找到好出路。海爾作為國內(nèi)乃至世界范圍內(nèi)制造業(yè)的領軍企業(yè),對于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營甚至轉(zhuǎn)型中遇到的痛點、難點相對清楚,經(jīng)過這些年的發(fā)展,摸索和積累出的技術、知識、方法和資源,很大程度上都是中小企業(yè)所欠缺的,尤其是涉及IT、數(shù)據(jù)領域的基礎技術能力,而一旦能把公司的這些能力復制給中小企業(yè),前景非常廣闊。據(jù)了解,海爾云將會聯(lián)合老牌IT廠商,把公司這些年從制造、營銷、物流到財務、稅務、法務、人事的管理,延伸到企業(yè)的每一個角落,變成一個可用、可復制的云解決方案,把解決方案變成服務體系,用這個體系去賦能需要轉(zhuǎn)型升級的中小企業(yè)。海爾能再造一個千億級市場嗎?云市場正在成為全球巨頭爭搶的大蛋糕。早在2015年底,德意志銀行就為電商巨頭亞馬遜的云服務估值700億美元。在2016年中,摩根士丹利發(fā)布報告稱,阿里巴巴的云服務業(yè)務單獨估值已經(jīng)高達390億美元。分析師預計,到2020財年,阿里云將成為阿里巴巴集團最重要的營收支柱之一,成為繼電商、支付之后的第三個增長極。390億美元的估值,已經(jīng)遠遠超過當下海爾的市值。但相比于歐美等發(fā)達國家和地區(qū),國內(nèi)的云服務市場還處于起步階段。“隨著中國整個產(chǎn)業(yè)升級,對于生產(chǎn)力的要求越來越高,人們會越來越依賴于軟件來管理企業(yè)。但中國目前整個云服務市場遠遠低于美國,不超過他們的10%。” 源碼資本投資合伙人、前微軟亞洲工程院院長張宏江這樣說到。國外科技巨頭紛紛布局云服務市場,而國內(nèi),不僅有騰訊、百度、京東、360等巨頭進入這個領域,也涌現(xiàn)出用友、金蝶等一批云服務領域的創(chuàng)業(yè)公司。國內(nèi)云服務市場已經(jīng)爆發(fā)。“一定會爆發(fā)出來的,而且會非常快。”張宏江認為,中國云企業(yè)的轉(zhuǎn)折點在2018年或者2019年。他表示,不論是海爾云還是國內(nèi)其他的云服務廠商,都有很大機會,而垂直細分市場將會是突破口。海爾把整合線下的能力作為突破口。“真正把線下的能力整合到線上來服務,是我們的目標。” 殷皓說到。海爾有超3萬家專賣店、城市驛站、農(nóng)村水站等線下渠道,還有另外做線下大件運營的日日順物流體系,這些線下的網(wǎng)絡體系海爾不僅完全進行打通,跟海爾線上的70萬微店以及第三方電商渠道進行融合,做到“人單合一”,用技術手段來方便快捷的管理所有業(yè)務,這也是中小企業(yè)最想學習的,而海爾就是想把線下打通線上的能力整合到云服務中,并且成為核心功能進行輸出。海爾經(jīng)過30多年的摸爬滾打,逐步成長為市值超千億元的“硬件公司”,而能否借助軟件云服務,開辟出另一個千億級市場,還需時間來檢驗。

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關鍵字:海爾 服務領域 千億市
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