作為2017年年底到2018年年初,科技圈和創投圈最熱的詞兒,“區塊鏈”快速登上峰頂,成為媒體的寵兒以及投資大佬們的視覺焦點。無論于TA的爭論孰是孰非,這個從虛擬貨幣領域“燒”至各行各業的名詞,就是自帶流量,且一時風頭無量。
反觀,最苦最累的家裝行業,辛苦拼搏多年卻不溫不火,更是幾乎成為消費者心中的“恐懼“。這可怎么辦?對于戰斗在一線對家裝充滿熱情的業內高手而言,這個問題是他們眼下最大的困擾。
然而就在剛剛到來的3月,“家裝網紅“愛空間被發現,用三年時間和70個技術大拿創造了一個”家裝全線上管理系統——魔盒“,企圖以此消滅家裝過程中所有的不確定性,還消費者有規有矩的家裝服務。
在“魔盒“這一信息化系統加持下的標準化家裝,將獲得越來越精準的數據,越來越去中心化的管理機制。對此,媒體與業內人士紛紛揣測,難道愛空間早就抓住先機,靠攏了區塊鏈?還是這背后另有企圖?
家裝“區塊鏈“來了?
如果用一句最通俗的話解釋,“區塊鏈“就是一個去中心化、具有開放性、自治性、且不可篡改的小賬本。
區塊鏈的到來,對于家裝這個臃腫的行業而言,沒準能解決一些庸人已久的實際問題。比如,對常常出岔子的家裝流程的把控,或者是對優劣參差不齊的產品質量的審核,這兩者一旦被區塊鏈妥善拿下,不再由人支配,家裝公司和消費者之間的信任危機,或許就有了轉機,甚至迎刃而解。
但消費者何時才能等到“區塊鏈“,或者”類區塊鏈“來解救?
而此時,愛空間被媒體曝出閉關三年磨煉的“魔盒”系統,即將于3月7日舉辦的“移動互聯時代的標準化家裝”發布會上高調亮相。一時間,這個曾經誓言要將“標準化“進行到底的“家裝網紅”,能否成為家裝“區塊鏈“的先行者,成了全行業關注的焦點。
在愛空間創始人、CEO陳煒眼中,“魔盒“系統是他們蟄伏三年后,拿出來“血洗家裝市場”的力量型武器。這個通過前臺3個APP交互工具,與后臺19個全產業鏈管理系統,連在一起的管理系統,串起了家裝環節中所能涉及到的所有環節,時間、人、節點、設計、派單、配貨、物流、監控、收錢等等,史無前例地令“家裝全線上化可執行“這件事兒,成為了現實。
愛空間企圖解鎖“家裝信任危機“毋庸置疑,我們使用支付寶、微信支付的頻率越來越高,但究其根本這個支付習慣的背后,藏著的是我們對于一兩個“強大系統“的無限信任。
偉大的馬云爸爸說:”阿里巴巴和亞馬遜不同,亞馬遜做的是銷售中心,是中心智慧。阿里巴巴做的是一層基礎協議,是信任。”所以阿里巴巴成為成千上萬商戶建立信任的中心。也正是這種“中心化“的信用平臺,才成就了今天的新型網絡商業。
這與愛空間即將亮相的“魔盒“系統不謀而合。

沒錯,長久以來,家裝行業要解決的最大問題,就是信任。前期的閉口合同、電子量房的精準數據、每日圖文播報。這些內容通過系統編程一個又一個的疊加信息,就好像互聯網上面的基礎協議,一個又一個信息互動,就是消費者與愛空間,與愛空間工人、設計師、客服等人員之間,簽署了一個又一個的信任協議。
這些信任協議的不斷疊加,就構成了一整套的家裝信用機制,消費者對于愛空間的信任就是這樣一點一點的積累起來,然后他們被記錄在愛空間魔盒系統中,永久留存。
未來家裝模式,包括各個環節,可能真的不需要層層的把控和驗收了。設計師沒有記住的事情,系統來提醒;工人沒記住的事情,系統來提醒;工人設計師操作失誤的事情,系統直接通知消費者??傊?,整個家裝過程中,消費者這要通過手機系統,就可以看到所有工程節點,知道所有細節與優劣。
至于信息的真實性,也是個必須提及的重點,不過可以確定的是,當“家裝0誤差“系統真正實現的時候,就等同于建立了一個強大的信用體系,這里面沒有誰可以作假,也沒有誰可以偷懶。
更像科技公司的家裝公司
信息技術,到底能否附能家裝管理?
這是個非常值得行業深思的問題,如果只是照貓畫虎買幾個程序,應用起來還三天打魚兩天曬網,那信息技術也就只能為家裝公司簡化一些程序,記錄一些數據而已;但如果能有針對性的將所有家裝流程信息化,并且將其有心地“串聯”起來,那結果可能完全不同。

愛空間說,這三年除了家裝公司必須要練的內功之外,他們更做了許多科技公司做的事情,因為他們認為,信息技術只要運用得好,一定會將家裝的消費體驗徹底顛覆。
就比如,“魔盒”系統將家裝過程的每一個環節細分,消費者使用愛空間APP;愛空間產業化工人使用熊師傅APP;家裝環節中涉及到的其他人員,設計、工程、材料、財務等使用愛聊兒APP。查看、溝通、派單、答疑解惑,你能想到的裝修環節都可以在這三個前臺系統中得到解決。
而站在這三個APP背后,完美實現交互的則是多達19個管理系統的串聯,從用戶輸入信息的那一刻開始,到完工結賬那一秒,從營銷到設計,從工程到數據,全部流程能夠通過線上執行這項功勞,注定屬于“魔盒“系統。
無所不能的“魔盒“系統
聽起來“魔盒“系統好像無所不能,有著扭轉乾坤的本領,其實,除了信息技術的運用之外,抓著家裝”毒瘤“進行有針對的清理,才是”魔盒“的工作竅門。
據了解,這些技術流程將每一個消費者的房屋信息通過文字、圖像、視頻等源數據結合起來,儲存于系統內部,在裝修過程中各取所需的調取信息,這樣一個完整的家裝線上化過程就此誕生。
藏了一顆“科技芯”三年之久的愛空間,通過全流程管理系統的研發,消滅掉了家裝流程中的不確定性。而線上交互系統的實際應用,更將消費者拉進愛空間的“魔盒“體系之中玩耍,如此客戶信任自然值得到提升。
不得不說,愛空間魔盒系統能解決的問題,和區塊鏈的到來能解決的問題,再一次重合在了一起。與其說愛空間早早布局追上了熱點,不如說想把一件事兒做好的人,就是會盯著行業或消費通病出招,這類人的共性就是“愛動腦“和”敢啃硬骨頭“。

數據化時代已經到來,效率的提升一定程度上就是競爭力的不斷提升,愛空間家裝系統化管理的研發,一定程度上向我們展示了一個家裝未來的樣子,更加確定和高效率家裝產品的出現,也會是消費者們所期待的景象。
當傳統行業迎來現代化轉機,能抓住機會的人就是做好了準備迎接未來的那一個。成立三年有余的愛空間,魔盒系統的研究也竟然長達三年之久,直接覆蓋了TA從0到1的整個生命周期。而接下來從1到N,TA又將帶給全國消費者怎么樣的奇跡,我們拭目以待。