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智能家居控制入口爭奪戰(zhàn) 音箱勝算最大?
發(fā)布時間:2017/8/14 17:36:29   來源:和訊網(wǎng)   編輯:中國家裝家居網(wǎng)

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-“小愛同學(xué),你能學(xué)貓叫嗎?”-“喵。”

  -“學(xué)馬叫。”-“……”

  在8月10日小米音箱廣州品鑒會上,小米電視副總裁高熊勇現(xiàn)場示范一下小米音箱的語音交互,第一句超快反應(yīng)引起粉絲歡呼,但第二句的沉默則陷入了尷尬。

  實際上,今年智能音箱成為互聯(lián)網(wǎng)巨頭們的A I標配,語音交互被認為繼按鍵、觸控之后的第三代主流交互。但別說自然語音理解,就是簡單的如同品鑒會上的上下文關(guān)聯(lián)也并沒有一家A I平臺能夠?qū)崿F(xiàn)。

  如果語音還在路上,那智能 家居 該由誰操控?A I平臺們相信語音是未來,音箱也不一定是最終載體;硬件廠商則認為遙控器是現(xiàn)階段最現(xiàn)實的互聯(lián)方式,紅外不需要打破家電廠商之間的隔閡;而更多家電企業(yè)更希望激活“化石級”的電視機,用大屏交互更加直觀。

  出于各自的立場與利益,所謂的“入口”長什么樣,“鑰匙”怎么開并沒有定論。

   “百箱大戰(zhàn)”爭奪A I入場券

  從短短半年時間冒出來的近百家智能音箱玩家可以看出,音箱被視為最有可能成為智能 家居 入口的產(chǎn)品形態(tài)。

  “對所有的公司,包括像我們這種以語音交互為核心的公司而言,智能音箱都是一個戰(zhàn)略性的產(chǎn)品”,出門問問創(chuàng)始人李志飛稱,“雖然智能音箱的體量提升、技術(shù)成熟都需要時間,但如果我們今天不開始做這個事情,未來4年就算技術(shù)成熟、用戶有了這個需求,也跟你沒有關(guān)系。”

  李志飛道出了大部分智能音箱參與者的心聲,唯恐錯過音箱就錯過了人工智能的最佳入口。在李志飛看來,“智能音箱市場短時間內(nèi)達到千萬級別的出貨量都很困難”,之所以要加入“百箱大戰(zhàn)”,在于智能音箱是目前語音交互技術(shù)最好的練兵場。

  “從技術(shù)角度來看,智能音箱就是一個語音交互特別有意思的產(chǎn)品”,李志飛稱,“我們在語音交互以及在語音交互硬件的落地上做了很多嘗試,手機、智能手表、車載、音箱、耳塞等,發(fā)現(xiàn)需要具備幾個條件:硬件本身要有黏性、使用空間會比較私密,另外在這個產(chǎn)品上語音交互可能是你最方便的形式,除此之外沒有更好的方式。”

  但出門問問選擇押寶智能音箱的另一部分原因,是從國外的亞馬遜、谷歌、蘋果、微軟到國內(nèi)的阿里巴巴、京東、搜狗、小米等企業(yè)都把賭注押在了音箱上。

  “音箱+屏幕”結(jié)合

  電視企業(yè)的曙光

  “如果我們想要在語音交互的技術(shù)、產(chǎn)品、用戶場景上繼續(xù)迭代的話,今天必須要做提前的布局”,李志飛認為,智能音箱未來或許還需要一款屏幕來配合,“從產(chǎn)品的角度,我一直覺得智能音箱這種1 0 0%靠語音交互的產(chǎn)品是很難做好的。”

  “音箱+屏幕”正是智能 家居 入口爭奪戰(zhàn)中的另一個流派,包括智能電視企業(yè)也試圖加入了其中,如暴風(fēng)T V.

  暴風(fēng)集團創(chuàng)始人馮鑫在極客公園的演講中認為語音交互技術(shù)的興起也給了互聯(lián)網(wǎng)電視機新的機會,“以前互聯(lián)網(wǎng)電視中A PP使用率非常低,基本上就是看視頻,但語音喚醒了很多沉睡的A P P,有人讓它放音樂,有人購物,突然發(fā)現(xiàn)了很多互聯(lián)網(wǎng)電視機所應(yīng)該起到的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)開始有了一個入口。”

  但對于電視成為家庭人工智能入口的觀點,業(yè)內(nèi)大部分持反對態(tài)度,反而“音箱+屏幕”的形態(tài)被視為人工智能入口的進化階段。

  “大家電更換周期太慢,而且短時間很難實現(xiàn)語音喚醒電視,”親見H 2開發(fā)商數(shù)字家圓C E O唐波告訴南都記者,屏很重要,但不是電視機,“一開始是因為語音平臺不成熟,誤喚醒率高,加入觸控屏提高交互效率,但后來發(fā)現(xiàn),基于屏產(chǎn)生的 桌面追劇 與 視頻通話 也是用戶剛需。”

  近場語音交互“遙控器”技術(shù)最實際

  “遙控器”是智能 家居 入口中的第三個流派。

  “音箱如果能夠真的聽懂我的話、執(zhí)行我的話、回復(fù)我的問題,那當然是好東西,雙手解放了,但現(xiàn)在的技術(shù)確實達不到那種階段,尤其中文太博大精深,同樣一句話換個口氣都不一樣。所以你讓它想做的事情越多,越容易出問題”,智能 家居 方案商B roadL ink創(chuàng)始人兼C E O劉宗孺告訴南都記者,現(xiàn)階段通過音箱實現(xiàn)遠場語音控制還比較困難,B ro a dLink選擇從近場語音控制產(chǎn)品切入,由此推出了“魔法棒”。據(jù)了解B r o a dLink的核心業(yè)務(wù)是幫助家電廠商實現(xiàn)智能化,目前平臺上已經(jīng)接入了200多家家電廠商,近期發(fā)布的“魔法棒”則是一款控制智能 家居 產(chǎn)品的“萬能遙控器”,消費者可以語音操控魔法棒控制電視、空調(diào)、燈,但需要在近距離內(nèi)。

  事實上現(xiàn)在大多智能 家居 的控制方式是把遙控器挪到了手機上,如小米的米家A PP控制小米旗下的智能產(chǎn)品,智能電視、空調(diào)、洗衣機等廠商均開發(fā)了自家A P P控制旗下產(chǎn)品,而Broadlink的魔法棒則通過語音操作,取代了手機對于家用電器的控制。

  “實際上技術(shù)并不難,只要在家電上加入一個通訊模塊就行。”優(yōu)必選C E O周劍則認為,智能 家居 的關(guān)鍵是廠商之間的互聯(lián)互通,這是商業(yè)上的問題。在其看來,短期內(nèi)智能 家居 更有可能通過“遙控器”,但并不是智能的“語音”,而是原始的紅外通訊。

  痛點

  單一入口

  還是多個入口?

  智能 家居 入口的形態(tài)爭論之外,關(guān)于智能 家居 入口會是單一的產(chǎn)品還是多個產(chǎn)品配合也未達成共識。

  “在中國做智能音箱,一定不能復(fù)制亞馬遜Echo的路徑”,方糖音箱創(chuàng)始人兼CEO宋少鵬認為中美兩地的消費者消費的場景大不相同,“在北美消費者的廚房是開放式的,跟客廳融入一體的廚房,這也是亞馬遜Echo最常用的一個使用場景,而與國內(nèi)的家庭廚房使用場景完全不一樣的。”

  “從軟件的角度來說,我認為入口是統(tǒng)一的”,李志飛稱。但硬件的載體是什么、是單一的音箱還是兩三個音箱、或者在各處有不同的設(shè)備?

  “我認為硬件的載體不會是唯一的設(shè)備,但我也不同意每一個設(shè)備都會有自己遠場語音交互的能力。因為成本方面不合理,比如加50元或者100元給空調(diào)做遠場語音交互就為了控制開關(guān)溫度”,李志飛稱,而如果在面板、花盆、臥室的墻上各貼上模組,保證每個房間里都有遠場語音交互是不是有必要呢?

  這是從亞馬遜、Google等巨頭到創(chuàng)業(yè)企業(yè)都尚未思考清楚的問題。

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