隨著新興消費市場的日漸龐大,年輕人趨向時尚、品質的獨特價值觀正在深刻影響著家電產業的走向。3月9日,統帥在上海舉行的中國家電及消費電子博覽會(AWE2017)上,正式發布了旗下首套輕時尚套系家電,同時鄭重做出承諾,在業內率先實行“1年內只換不修”政策。對此,有專家認為,統帥此舉不僅為年輕人群的產品體驗提供了堅實保障,也體現出對產品品質的強烈自信。以品質創造非凡體驗,確保輕時尚套系產品成為年輕人的簡生活家電解決方案。
記者在現場看到,統帥輕時尚套系家電擁有冰箱、空調、洗衣機、熱水器、廚電、冷柜6大類產品,外觀上呈現出鮮明的個性化簡風格,功能上強調快捷輕巧的智慧體驗,能夠充分滿足85后、90后人群時尚、節能、智能、高效的生活需求。而在精致獨特的產品設計之下,統帥輕時尚套系更著力于為用戶消除產品使用上的后顧之憂,創造全流程的最佳產品體驗。
統帥方面表示,凡是購買統帥輕時尚套系家電,一年內產品出現因系統管路泄露、堵塞及壓縮機、電機等故障導致的使用問題,由網點上門檢測后出具鑒定報告,即可實現免費更換新產品。從用戶角度來看,在近年來消費需求不斷升級的背景下,統帥將品質與設計、技術并列為產品的核心賣點,是對“用戶為中心”做出的最好承諾。從行業角度來看,重拾“匠人精神”引發的產業升級,需要有擔當的企業站出來推動全產業前行,而在統帥的引領下,家電業也有望在品質承諾上迅速形成群體效應。
實際上,一系列實驗數據已經表明,統帥以遠高于行業的標準,對產品實施極其嚴格的品質把控。以同樣實行“1年只換不修”的統帥新生代冰箱為例,統帥研發團隊將5%NaCl溶液向統帥新生代冰箱連續噴灑240小時后,冰箱表面依然保持完好。此外,該系列冰箱還要經歷50萬次開停實驗,而行業內的開停實驗標準為30萬次。正是諸如此類的嚴苛級別實驗,才讓統帥敢于有信心向用戶做出保證。換句話講,統帥是用高超的制造工藝來換取用戶的充分信任。
專家表示,用戶對品質的追求,代表著中國從制造大國向制造強國的升級。而中國家電業同樣經歷了從“標準制造”到“制造標準”的飛躍。以統帥對位年輕人需求推出輕時尚套系家電為代表,有力推動了85后、90后全面向高品質消費人群靠攏,為更年輕一代樹立了良好的榜樣。這也讓人們欣喜地看到,中國家電企業正在加速“匠心”回歸,以品質立言實現新消費市場的持續繁榮。