關于智能家電的發展，我一直覺得當前多數家電企業的做法太過遷就，很多插著智能家電旗子的產品基本是“家電”和“網絡”的拼接，而智能化十分薄弱。當然，從智能家電的發展來看，聯網是必須的，但除此之外，還應該有更多的內容，不僅是硬件、軟件，還應該有更多的服務。
2017AWE上，家電企業再一次聚集，新品、新理念撲面而來。在這個展會上，給人的感覺是智能家電已無所不能，但靜下來思考，卻發現仍然停留在去年的AWE基礎上，僅僅是產品更新了。
不過，我們還是能從中發現一些新的端倪。本次家博會上發布的卡薩帝纖見洗衣機在服務體驗和理念上有了新的突破，將智能的聚焦點從洗衣機的硬件轉變為智能服務體驗，提出了智慧生態圈的概念，讓人眼前一亮，這似乎預示著智能家電新玩法的開啟。
家電智能化是必然趨勢
近兩年，隨著大數據時代和“互聯網+”的到來，家電企業正在用互聯網思維進行改造、轉型升級。智能化，已經成為家電行業發展的重要方向，國內外各大廠商也紛紛將智能化作為企業發展的重要戰略。
但是，受限于產品開發周期、制造工藝、現有生產線的升級換代等現實問題，很多企業的家電智能化發展采用了模塊化的制造方式。簡單的在原有產品的基礎上加入各類傳感器、觸屏操控、WIFI等模塊，讓其快速進入“智能”行列。但是從消費者的角度來說，這些智能化改造，并沒有讓他們感受到智能家電帶來的便利和新服務體驗。
在我看來，目前多數智能家電還處在“智能化人工操作”的階段，仍然需要人為參與其中，只不過將原本放置在家電上的操控按鈕復制一份到手機APP上而已，與想象中的樣子差距很大。
但是，消費者提升生活品質的要求并沒有停止，家電智能化的需求也不斷被放大；另外，消費者的健康理念在提升，對 家居 環境的要求也在逐步提高。所以，家電企業必須加速產品的智能化升級換代，要從智能家電、智能 家居 甚至智能生活服務的角度，綜合思考智能家電的發展方向。
2017 AWE上發布的卡薩帝纖見洗衣機，以生態圈的思維方式，為用戶提供的不僅是一款智能家電產品，而是一種智能化的解決方案。這其中就有很多值得思考的地方。
智能洗衣機玩出生態圈
當前，多數洗衣機產品雖然提供了豐富的洗衣功能，比如，為不同的面料提供不同的洗衣程序，相比早前程序單一的洗衣機產品，這是一種很大的進步。但問題也很明顯，過多的功能選擇會讓操作變的繁瑣，而消費者則更希望有簡單易用的使用體驗。另外，功能的增加還會降低家電產品的穩定可靠性。而現在的智能化改造，則是將這些操控移植到手機上，按鍵式操控也變成了屏幕上的觸控式。
而卡薩帝纖見洗衣機，則針對這些痛點進行了智能化提升。
通過云端物聯，卡薩帝纖見洗衣機可以準確識別特有的電子標簽，了解當前洗衣機內衣物的面料材質、顏色等特性，并據此自動精準匹配洗衣程序、自動添加適合的洗滌劑，實現智能洗衣、健康洗衣。
你會發現，卡薩帝纖見洗衣機是一款可識別衣物纖維面料、可智能化運行無需人工干預、可自動匹配并購買洗滌劑的智能化洗衣機。
卡薩帝纖見洗衣機之所以能夠成為一款智能監測衣物纖維、自動設定洗護程序的智能洗衣機，其關鍵在于它從智能家電單品向智能系統轉變，將智能的焦點從洗衣機的硬件轉變為智能服務體驗，打通了洗衣的生態圈。這種“合縱連橫”的玩法是一種新的商業模式。
通過硬件技術，卡薩帝纖見洗衣機升級了人、機、衣三者之間的交互；通過生態圈中各企業的聯動，卡薩帝纖見洗衣機具備了智能識別衣物，并提供最合適的洗護解決方案的能力。最終，它不僅實現了洗衣機產品的智能化，更滿足甚至超出了消費者對智能家電的要求。
這看似簡單的方案升級，實現了我們希望將智慧能力移植到家電上，從而替代我們完成相關工作的要求，它實現了一個系統級的體驗。
“合縱連橫”，打開一個新的發展方向
目前來說，智能家電產品的發展主要集中在人機交互的智能化，和產品本身功能的智能化兩個方面。但是，卡薩帝纖見洗衣機并不是局限在智能硬件的提供上，而是拓展到了衣服、洗滌劑所在的產業領域，它在圍繞家庭洗衣需求提供更全面細致的服務，在打造智能生活體驗。
卡薩帝提供的已經不再是家庭電器產品的互聯網、物聯網體驗，而是硬、軟、云、商業服務于一體的新方向。在發揮本身硬件產品特長的同時，去構建差異化的生活服務優勢。通過生態圈的建立，提高卡薩帝向其他產業的接入能力，強化其在智能 家居 生活綜合體驗中的關鍵環節競爭力，這將是卡薩帝在智能 家居 發展中的差異化優勢。
結合物聯網、云計算、大數據分析等，卡薩帝纖見洗衣機可以為用戶提供更加個性化和人性化的服務，這無疑將增強用戶的黏性，進而帶來更多的價值。
目前，智能家電在產品的設計、生產方面正趨于成熟，智能家電的市場潛力、發展空間巨大。隨著智能家電逐步走入到家庭當中，卡薩帝纖見洗衣機這種生態圈的模式將會成為一個發力點，智能系統、智能生活體驗的打造能力將成為新的角力戰場。
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