無論是櫥柜、衣柜還是全屋定制，從下訂單的后一天開始算起，第7天就可以開始安裝，你信嗎？3月6日，隨著定制家具行業知名品牌澳比德對媒體宣告正式針對京城消費者開啟“7天安裝”服務，這一令行業人士與消費者覺得不可思議的想法，將落地市場，以顛覆傳統的姿態，開啟定制行業服務新局面。
首推“7天安裝”服務
工期長、交貨慢，一直是櫥柜、衣柜等定制家具品類面臨的難題之一。由于流程復雜、服務鏈條長，無論是在設計、生產、物流哪一個環節出問題，都有可能帶來延期，這也是“不能按時交貨”成為定制行業投訴率最高的問題的原因。3月6日，隨著定制家具行業知名品牌澳比德發布“7天安裝”服務，給這一既是行業難點又是消費痛點的問題，帶來了全新的解決方案，以顛覆傳統的速度，成為行業焦點。
“7天安裝”，即從客戶下訂單的第二天開始數起，第7天澳比德即可開始上門安裝。據統計，定制家具的安裝工期一般在25—45天之后，澳比德的“7天安裝”，直接把客戶的等待時間縮短了2/3，這不僅對澳比德來說是第一次，對于定制行業來說，也是首開先河。
澳比德櫥柜全屋定制執行總經理張喆
“聽起來不可思議，但我們的確做到了！”澳比德櫥柜全屋定制執行總經理張喆在發布會上介紹了“7天安裝”的前期流程，從顧客在第一次初測和二次復尺，確定尺寸和方案，簽訂正式合同開始，從設計、生產、物流……每一天的進度都精確到具體時間，環環相扣。這個經過極致優化的流程，每一個環節之間都要求100%精確無誤地無縫銜接，這正是澳比德做到“7天安裝”的關鍵所在。
鎖定需求升級服務
“隨著北京疏導非首都功能，我們和很多定制企業一樣，面臨著工廠外遷的問題，但是作為本土品牌，我們對北京的消費者有著更深厚的感情，外遷意味著物流成本的上揚，我們一直在思考，如何在這種背景下，為消費者繼續提供更具性價比的優質服務。”發布會上，張喆介紹了澳比德啟動“7天安裝”服務的初衷。從產品上看，澳比德一直采用最優質的板材，最頂級的五金，最前沿的設備和設計工藝，幾乎沒有成本壓縮空間，能突破的唯有服務，而服務中最需突破的關鍵點，就是安裝時間。在當下的快節奏社會，時間也顯得極為重要，節省一天時間成本，也意味著在節省更多的金錢。
在這種背景下，澳比德櫥柜深入研究安裝時間可以突破的問題所在，在確保產品質量的前提下，從前端設計到后端物流，進行時間上的極致優化雙管齊下縮短安裝時間周期。“其實在傳統的流程中，大部分時間浪費在部門與部門之間的銜接上。”張喆介紹，澳比德在“7天安裝”的流程中，把能簡化的全簡化，能加速的全加速，并制定了嚴格的監督機制。比如每一個環節都簽訂了軍令狀。”無論哪一個環節出現問題引發拖延，都責任到人，促進流程的高效有序運行，最終開創了“令人不可思議”的“7天安裝”服務。張喆表示，澳比德還打造了一條專門的生產線，為“7天安裝”提供全面保障。
開啟定制服務新局面
在業內人士看來，“7天安裝”是服務升級，更是澳比德生產實力和管理能力的綜合體現。從生產上看，品牌創立了20年的澳比德櫥柜擁有著最先進的智能生產線，自動化生產設備，強大的生產管理軟件，模塊化的生產能力，保證了極速的生產流程。而完善的自主倉儲、物流功能為“7天安裝”提供了堅實的保障；加上20年發展中沉淀下來的設計、施工能力，以及在北京市場上良好的品牌口碑，讓澳比德有勇氣更有底氣推出并實現“7天安裝”。
城外誠建材廳執行總經理牟春梅
城外誠建材廳執行總經理牟春梅評價稱，“作為第一個入駐城外誠，這么多年一起發展，從未發生過一起投訴的好品牌，澳比德推出‘7天安裝’是品牌實力的爆發，必將帶動更多有實力的品牌提升服務品質，引領行業服務升級！”
為了讓消費者切實體驗到“7天安裝”，澳比德在發布“7天安裝”的同時，在3.15來臨前夕，同步開啟“14999全屋定制搬回家”活動。14999的套餐中，含有櫥柜、大衣柜、陽臺儲物柜、電視柜、鞋柜五大產品，均選用進口板材，并提供五金終身免費服務。該套餐產品，也將成為澳比德“7天安裝”服務的首批見證產品。
極高的性價比，24小時出方案，48小時上門服務，加上“7天安裝”的極高效率，毋庸置疑，“14999全屋定制”開賣后，必將以強大的競爭優勢在定制家具市場掀起一股新的消費熱潮。隨著活動的推進，澳比德也必將為定制家具服務開啟新局面，引領行業邁入發展新征程。
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