方洪波、李東生、梁海山、劉洪新、趙勇、劉棠枝、鄭堅江、蓋爾克、茅忠群、丁威、王旭寧、戴懷宗、李興浩……每一個名字都如雷貫耳，他們所代表的是美的、海爾、TCL、海信、長虹、創維、奧克斯、方太、博世西門子、A.O.史密斯、九陽、蘇泊爾、志高……一個個中國家電行業的領軍企業。近期，這些家電行業響當當的重量級人物密集到訪京東總部，受邀與京東集團董事局主席兼首席執行官劉強東交流。
據悉，這些家電大佬到訪京東，除了集體備戰即將到來的雙11全球好物節之外，還準備與京東一起下一盤融合線上線下零售創新的大棋。
京東集團董事局主席兼首席執行官劉強東與到訪的家電企業領導們合影
劉強東：品牌商的利潤永遠都是京東的2倍
眾所周知，京東自2009年涉足大家電領域，從2012年開始進入飛速發展期，5年來一直都保持了行業最快速的增長，目前已經成為了全渠道最大的家電零售商，在線上渠道的占比更是高達六成。然而，京東與品牌商的關系卻從未出現過以前傳統渠道與品牌商之間的博弈和裂痕，反而關系越來越緊密。
在此次與品牌商大佬的集體會面中，劉強東一語道破了其中的玄機。據劉強東回憶，當時促使京東進入家電領域就是因為當時的零供沖突異常激烈。當時由于線下渠道的強勢，家電廠商的凈利率只維持在可憐的1%左右。企業沒有利潤自然無法創新、無法提升服務水準，造成惡性循環。在京東用互聯網的方式切入家電零售行業之后，家電企業才真正迎來了爆發。
作為第一批入駐京東的家電品牌商，2009年TCL黑電入駐京東，2011年在京東的銷售額就突破3.2億元；海爾則從2013年開始與京東展開了全線產品的戰略合作，并不斷以翻番發展的方式刷新銷量紀錄；美的截至2016年在京東平臺的規模已經比合作之初增長超過7倍，目前正在沖擊200億元的年度銷售目標；西門子冰洗產品在京東歷年的618和雙11大促的銷售排行榜中始終名列前茅。此外，格力、海信、創維、長虹、奧克斯、A.O.史密斯、九陽、蘇泊爾、志高……更多的家電品牌借助京東平臺從線下走向線上，在互聯網時代提升了自身的品牌價值，實現了銷售業績的飛速發展，更重要的是：京東還為家電行業創造了全行業一半以上的利潤。
劉強東在會面時表態，雖然京東通過互聯網的手段提升了效率、降低了流通成本，為合作伙伴創造了更大的利潤空間。但如果一個商品的凈利能有10%，京東只要3%就足夠了，希望留給家電品牌的利潤永遠是京東賺到的2倍。因為京東清楚地認識到，品牌商承擔了更大的創新風險，只有讓品牌商活得更好，才能真正實現商業平衡，建立牢固的、永動的、穩定的零供關系。
幫助企業彰顯品牌價值，讓良幣驅逐劣幣
劉強東在很多場合表達過，京東始終堅持選擇有共同商業價值觀的合作伙伴，共同秉持“百年基業，正道成功”的理念，相互扶持攜手發展。
“京東的目標就是要幫助優秀的品牌做大做強、讓良幣驅逐劣幣成為市場主導！”劉強東認為，對家電品牌和其他合作伙伴來說，京東絕不僅僅是一個流通渠道。如果只是幫家電品牌多賣貨，這遠遠不能體現京東的真正價值。能夠在贏得消費者的同時幫助家電企業傳播品牌故事、弘揚品牌精神、彰顯品牌價值，讓成熟的家電品牌在年輕一代消費者心目中留下富有特色的印記，才是京東賦予家電企業最大的價值。
經過京東多年的努力，在自身從一個家電邊緣渠道成長為整個家電行業最大的零售渠道的同時，也幫助一大批家電企業實現了銷售額和利潤的連年翻番式增長，并推動廠商與渠道的零供關系回歸合理。“京東與家電生產企業不是博弈的關系，而是和諧共贏的關系。京東把經營話語權交給了生產企業，讓企業可以在京東賺取更多的利潤。同時，家電品牌不再像過去那樣被傳統渠道威脅綁架，有了說‘不’的權利，這在過去是不可想象的。”對于給家電行業廠商關系帶來的正面推動，劉強東很有成就感。
京東將與家電巨頭共下一盤無界零售的大棋
即將到來的雙11，顯然也是到訪的企業大佬們所關心的問題。尤其是今年以來京東領先優勢繼續擴大，雙十一家電主場在京東已經成為家電行業的共識
早在9月16日，京東就廣邀主流家電品牌的營銷掌門人舉行了“2017京東家電11.11營銷發布會”，宣布將投入總計超過12億元資源用于家電雙11營銷推廣。而眾多家電巨頭也用實際行動作出了回應：例如海爾就宣布旗下洗衣機業務為京東家電單獨分出數條生產線開足馬力生產，甚至十一假期也沒有停機，以保障雙11期間京東家電的洗衣機供應。格力除了推出更多空調爆品保持在京東空調銷售第一的位置之外，還通過與京東合作的智能冰箱等項目拓展業務線。其他家電廠商也都發揮各自優勢，以最大的資源全力沖刺“京東雙11全球好物節”。
不過，這僅僅只是一個開始，劉強東和各位家電大佬早已將眼光聚焦到了未來的行業發展之上。
劉強東表示，10年前，京東提出過一個“十節甘蔗”理論，把消費品零售的價值鏈分為創意、設計、研發、制造、定價、營銷、交易、倉儲、配送、售后等十個環節。其中，前5個環節歸品牌商，后5個環節歸零售商。零售商的價值多寡就在于是否承擔了更多的角色，所以京東不只是做交易平臺，還將業務延伸至倉儲、配送、售后、營銷等其他環節，用這種方式來創造價值、獲得回報。
而隨著零售革命的到來，京東的戰略將從“一體化”走到“一體化的開放”。京東各種營銷、數據、技術、物流、金融等能力將像積木一樣可以自由拼接，全面向品牌商進行開放賦能。對于與家電企業的合作來說，京東將從零售平臺向服務平臺過渡，把供應鏈中的每一個鏈條打開，變成開放平臺，讓整個行業共享京東的資源和能力。這樣將會幫助所有家電企業京東實現共生、互生、再生的良性增長。
在這種思路的指引下，雙11期間，京東聯合騰訊共同面向品牌商推出“京騰無界零售解決方案”。雙方將把消費者在京東上的交易數據、騰訊體系內的社交數據、線下的行為數據無縫打通，打造一個賬戶深度融合、權益實時互通、全場景促銷、全平臺交易的完整閉環，為品牌商提供線上線下一體化、數據深度定制化、場景交易高融合的零售解決方案，大幅提升品牌商的營銷效率和利潤水平。而這個方案也將全面向家電巨頭進行開放測試。
十幾位家電企業一把手在雙11前密集到訪京東毫無疑問將再次攪動家電行業的格局，但與5年前不同的是，這將是一次具備高度協同，面向未來的布局的大棋。
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