隨著互聯網的發展, O2O模式已經運用到各行各業, 家居 電商趁勢興起,一些想要涉足 家居 行業的創業者也在努力尋找發展商機。來自太原的郭先生就一直想從事 家居 行業,偶然機會了解到中國 家居 店鋪O2O解決方案專家優家購,發現其運營模式與自己規劃的經營理念不謀而合,于是在太原建立一家優家購品牌體驗店,開啟了自己 家居 經營之路。
夢想照進現實 加盟優家購成新晉家具人
之前從事3C數碼行業的郭先生介紹說,開 家居 店一直是他的一個夢想,但是近兩年傳統 家居 行業越來越不景氣,開店的計劃也一直被擱淺,直到機緣巧合下在網上了解到優家購,并且被其模式所吸引,才將開店計劃提上日程。“我想開一家 家居 味濃一點的店,給顧客營造一種溫馨的購物氛圍,讓顧客進店后就能感受到如家般的溫暖,而不是面對冷冰冰的產品,我將自己的需求告訴優家購工作人員后,他們給我出了一套裝修擺場方案,當時看了后我腦海里就勾畫出了一個畫面,裝修擺場全部結束后,看到整個效果覺得非常滿意。”郭先生說。
郭先生的 家居 體驗店位于山西身太原市小店區電子街恒大綠洲北門口,店鋪面積接近700平米,地處于小區周邊,地理位置相當優越,并且附近也還有其他大型 家居 店。郭先生表示:“雖然這里競爭大,但是我對自己產品的種類、性價比、服務有絕對的信心,并且 家居 店鋪之間還能形成良性競爭,刺激店鋪更好的發展。”
優家購提供擺場設計、推廣引流支持 店鋪客流不斷
郭先生的 家居 店擺場設計非常漂亮,整個店鋪在暖光燈的襯托下顯得十分溫馨,所有的 家居 產品都嚴格按照不同功能區域進行分類擺放。店鋪布置得溫馨舒適,不管是墻上的裝飾畫、客廳一角的裝飾樹還是餐桌上精心擺放的餐具,都由郭先生親自安排布置,顧客進入店鋪后,不像是在購物,而像是在參觀一個家,能夠從每一個物件的擺放上,感受到店鋪老板的用心。據介紹,店鋪內的產品均由優家購提供,匯集海內外多家一線 家居 品牌,其中包括海爾、好萊客、夢百合、韓麗 家居 、SKG、創意玩家等,涵蓋家具、建材、家電等品類,能夠為顧客提供“一站式” 家居 購物服務,不管是產品樣式還是質量,都深受當地消費者的青睞。并且,這些產品均由海內外工廠直供,為郭先生節省了約30%的進貨成本,也使店鋪產品在價格上更占優勢。
店鋪吸引了不少顧客的關注,當然也離不開優家購微信營銷系統的支持。據了解,優家購針對品牌加盟商會提供推廣引流服務,平臺對太原體驗店服務范圍內的粉絲進行大數據分析,智能對粉絲進行分類打標簽,再通過智能廣告投放系統精準地向不同的粉絲群體推送相關產品信息,將線上粉絲精準引流到店,增加店鋪客流量,從而促進成單率的提升。
3D設計器滿足顧客搭配需求 客單價提升1倍
走進郭先生的店,店員會親切的遞上一個iPad,郭先生介紹說,這是由優家購自主研發的“圖形化訂單系統”門店寶APP。門店寶中擁有上萬種不同品類、風格、樣式的 家居 產品供顧客選擇,其中3D設計器更是涵蓋了全國87萬種戶型,顧客可以在3D設計器中精準找到自己家的戶型,進行 家居 產品的搭配,最后以全景3D效果圖的形式展示出來,顧客可以直觀感受到搭配效果。
并且,3D設計器的操作也相當簡單,只需要用手指將產品拖移到合適位置即可,通過平面圖、效果圖的自由轉化,輕松實現全屋搭配。郭先生說:“不少顧客對3D設計器都很感興趣,通過店員的操作展示,大家對搭配效果也很滿意,大都愿意成套購買,從而使客單價也得到有效提高。”
郭先生一直懷揣著 家居 夢想,此次加盟優家購也算是圓了自己的一個夢,看著店鋪從開始裝修、鋪貨到現在精美、漂亮的樣子,郭先生說:“我一直都堅持,只要能為顧客著想就一定能獲得顧客的信賴,我就是要把我的店打造成家的樣子,讓顧客在 家居 購物中享受最完美的購物體驗。”為了更好的服務顧客,太原店還推出了一項售后維修師傅每年定期主動上門為顧客維護保養的服務,真正體現了 家居 行業應具有的“用戶至上”理念。