原標題:自家屋里被書柜壓趴下
經國家質檢總局約談,宜家終于收回“有差別召回”政策,宣布自7月12日起在中國召回同款產品,涉及166萬件馬爾姆系列抽屜柜。然而,有市民7月17日向深圳商報熱線投訴稱,不止是宜家的馬爾姆系列抽屜柜可能奪命,部分中國企業生產的家具由于缺乏嚴格的安全標準,或者安裝工人隨意性太大,家具翻倒、抽屜滑落造成傷害甚至是窒息等的事故也時有發生,希望質檢部門給予關注。
蛇口的廖女士說,不久前,她正在廚房做飯,保姆帶著孩子在房間里玩捉迷藏。突然間就聽到“嘭”的一聲悶響,接著是孩子哇哇大哭和保姆驚慌失措的尖叫聲。她跑出去一看,嚇壞了:餐邊柜向一側傾倒下來,柜子里的物品散落一地。所幸餐邊柜倒下時由凳子墊出了一小塊空間,沒有砸傷孩子身體的要害部位。她和保姆費了很大的勁才把柜子扶起來,救出孩子。經檢查,孩子的腿部有皮外傷,但受到驚嚇不小。事發后,廖女士通過 家居 建材中心聯系了家具銷售商和生產商索賠。她認為,餐邊柜的底部支腳缺乏穩定性,加上抽屜導軌過長,導致柜體稍有傾斜時抽屜就會滑落下來。
就廖女士的投訴,記者與涉事的家具銷售商和生產商取得聯系。雙方均認為是廖女士沒有盡到看護責任,讓小孩子繞著柜子捉迷藏碰翻了柜子。經過記者反復的協調,生產商最終同意賠償廖女士檢查費和醫藥費,同時派工人上門幫廖女士對餐邊柜更換支腿,將柜體與墻體進行固定。
記者采訪中發現,由家具引發的意外事故并不鮮見。寶安區的薛小姐告訴記者,去年她家里新做了一個雙開門的書柜,約2米高。安裝好的當晚,她打開柜門往空柜子里剛放了兩本書,書柜就轟然倒下,將她重重壓在了下面。她哭著從下面好不容易爬了出來,發現書柜的支腳全部嚴重變形。廠家回應稱,安裝工人曾建議客戶把柜體固定在墻上,但客戶提出固定會影響搬動,不需要。而薛小姐說,廠方從來沒有告訴她不將柜體固定上墻會有可怕的后果。銷售幫她選擇的支腳長得跟紅酒杯似地,細細的支腳桿在柜子傾倒時沒有發揮任何支撐能力。雙方責任無法劃分,僵持數日,最后以廠家免費幫薛小姐更換支腳和上墻固定了結。
記者7月17日走訪了福田的部分 家居 商場,在詢問銷售員關于部分抽屜和柜子的組裝安全時,她們表示,并沒有強制規定說超過一定高度的柜子要固定上墻,通常按客戶的需要來定,由客戶跟安裝師傅自行商量。
記者了解到,美國消費品安全協會曾在2015年發表聲明指出,消費者應該立即停止使用高于60厘米的兒童抽屜和柜子,成人的柜子也不應高于75厘米,除非固定在墻上。如果小孩子沒有父母的照看,自己在房間里玩耍,很容易就站在了柜子的最底層,一旦重心不穩,柜子及其上面的東西會跟著孩子一起倒下去,柜子上面的東西更是會直接砸中小孩的頭部。
對比之下,國內的家具安全標準并不嚴格,消費者缺乏常識,加上安裝師傅素質參差不齊,沒有經過正規安全生產培訓和對標準執行隨意性很大,家具翻倒、抽屜滑落造成傷害甚至是窒息等的事故時有發生。浙江省家具與五金研究所主任湯玉訓在接受媒體采訪時表示,在家具設計方面,我國并沒有一個明確的安全尺寸規定。
采訪中,廖女士表示,宜家“召回門”事件以及自己兒子的遭遇,讓她感觸很深。消費者對家具安全的知識是非常有限的,受到傷害后的責任追究也非常困難。希望質檢部門能制訂嚴格的安全標準,要求家具企業從生產和安裝環節的源頭抓起。(記者 秦興梅)