原標題：紅星美凱龍“觸網”不忘開店 實體店成 家居 行業轉型“支點”
日前，傳統 家居 領軍企業紅星美凱龍宣布“1001戰略”，提出利用技術手段實現企業智能化，在實體商場拓展到1000家的基礎上，打造1個互聯網平臺，以家為核心實現業務的上下游跨界外延。業內人士認為，在電商的沖擊下，擁抱互聯網正成為傳統 家居 賣場尋求突圍的重要方式，而實體店優勢則成為關鍵“支點”。
財報顯示，在香港主板上市的紅星美凱龍，2015年實現營收人民幣87.56億元，同比增長10.3%。截至目前，紅星美凱龍共經營181家商場，業內領先優勢明顯。紅星美凱龍集團總裁李斌認為，實體店是最優質的轉型資源，互聯網越發達，不可復制的線下商業資源就更具備了稀缺性，阿里、京東這些傳統互聯網企業都在補實體店的缺口，正是出于這個考慮。
數據顯示，目前中國全部 家居 連鎖企業的銷售規模總和占整體市場規模的比例約23%。在美國，僅家得寶一家企業就占到整個市場28%的份額。兩相比較，紅星美凱龍遠未觸及天花板。
記者了解到，在線下方面，紅星美凱龍將用自營和委管兩種方式打造1000座城市 家居 MALL。從原先的一二線城市，垂直下沉到三四五線、重點縣城和城鎮。同時運用互聯網技術將 家居 MALL升級為家庭MALL，將實體店變成主力社區商業體，成為街區和社群的公共客廳;在線上方面，紅星美凱龍將打造1個大的互聯網平臺，并以家為核心實現5大業務板塊的跨界外延。
家居 消費有著重體驗和重服務的特性，始終繞不開線下這一環節。在其他行業的互聯網轉型中，用互聯網為實體賦能的“互聯網+”模式大行其道。在此次紅星美凱龍的升級中，提出了“用實體店為互聯網賦能”的思路。紅星美凱龍的實體店作為體驗中心、服務中心，也是最大、最精準的流量入口，將通過大數據的運用，借核心精準的用戶反饋，促進線上的跨界經營、業務外延，為線上平臺多領域擴張和用戶積累賦能。得益于實體資源的稀缺，未來商戶進駐紅星美凱龍需要排隊，依靠用戶反饋的大數據，紅星美凱龍未來展示什么品牌和產品，投票權將回歸消費者。
“我們希望用實體店的品質+互聯網的效率，引領泛 家居 消費的結構性升級。”紅星美凱龍集團董事長車建新說。多位業內人士認為，紅星美凱龍顯然不想唱“獨角戲”，而是要打造一個“商業生命共同體”：融合用戶、家具建材廠商、 家居 生活用品廠商、 家裝 公司、房產商等多方力量，為用戶提供包含產品、服務在內的全套解決方案。
專家表示，目前的O2O模式普遍存在的最大問題是線上線下兩張皮，左右互搏。紅星美凱龍的“1001戰略”，能否成功升級到互聯網+2.0模式，真正實現線上線下一體化相互賦能，并帶領低迷的傳統 家居 賣場找到“出路”，還需要時間來檢驗。(經濟日報記者 王軼辰)
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