清晨的紅霞剛落，譚珍熬了一夜通宵才回到家中。公司前兩天接到了一個客戶的緊急訂單，需求一千床高檔蠶絲被。由于公司規定高檔蠶絲被是要全檢而不是抽檢。為保證交期，作為富安娜近五百名質檢員工中一員的譚珍帶著部門的伙伴通宵達旦，總算在今天交貨前完成了所有產品的出廠檢驗。而這只是譚珍他們這些富安娜質檢人員最普通不過的工作之一。
視質量為企業生命的富安娜，“質量第一，顧客滿意”是公司質量管理工作的宗旨。富安娜作為國內家紡行業領軍品牌，二十二年的品牌發展道路上，對產品品質的要求一直保持極為嚴苛的標準。在中國做一家民營企業不易，創立一個民族品牌更難。在部分企業通過模仿去快速發展之際，富安娜始終一步一個腳印，踏踏實實的執著于原創藝術 家居 設計之路。在部分企業通過偷工減料去野蠻生長之際，富安娜始終堅持“以責任做企業，用良心樹品牌”，做負責任、有使命感的企業，受尊敬、追求卓越的企業，不為任何眼前利益動搖公司的質量標準。曾經國內有一家知名保險公司找到公司團購業務部，需求五千萬的套件產品作為禮品，但由于需求的單品價格太低，如果一定要做，就意味著要采用品質低于公司標準的棉面料，盡管也不會給消費者使用帶來影響，但最終公司還是毅然放棄了這筆大訂單。
正是靠著這種對品質的苛刻要求，才使得富安娜在消費者心中形成了良好的口碑，這才是最真實的質量獎杯。富安娜每一位員工在進入公司的時候都會被灌輸品質第一的理念。公司深知，品牌做的越大，意味著消費富安娜產品的顧客越多，意味著信任越多，品牌更有責任和義務去把產品品質做的更好。董事長經常在公司講話中提到，一個企業如果失去了對質量的重視，就是企業快速走向滅亡的開始。做企業要對員工、合作伙伴、消費者以及社會負責任。更要摸著良心來做品牌，才能真正長久。
富安娜作為國內家紡行業的領軍企業，積極參與全國各標準組織，行業協會以及國家信息產業部組織的系列國標、行標的起草與審定，包括《紡織品纖維含量的標準》等，對規范紡織行業的生產及產品銷售做出責任企業的貢獻。富安娜始終致力于為消費者提供高品質的藝術化 家居 生活方式，以消費者的體驗和品牌的美譽度作為品牌訴求的核心。嚴格遵守行業經營的規范秩序和國家相關標準，一直秉承嚴謹的商品品質控制管理，嚴把產品質量關，富安娜公司出廠的產品都是符合甚至超出國家和行業質量標準。更美的設計加上更高的品質，這也是富安娜二十二年來深受國內消費者喜愛和信賴的源泉。
本著對消費者的負責任的態度，富安娜還長期投入大量的人力物力，對假冒富安娜品牌坑蒙消費者的不法商販進行打擊。這些不法商販往往借助淘寶這樣的網絡平臺，利用消費者對低價購買大品牌的心理進行推銷。僅去年一年，富安娜主動打擊掉的淘寶售假店就達到近三百家。之所以花這么大精力去做打假，一是維護品牌本身的權益。二是消費者是奔著富安娜品牌去購買的，一旦買到低質偽劣的假貨，最終消費者怪責的是富安娜品牌，造成對富安娜品牌品質的質疑。所以，也借此向廣大消費者告知，所有在淘寶上銷售的富安娜都是假貨，避免購買受騙。
作為一家有強烈責任感的企業，富安娜不僅對消費者負責，更主動承擔必要的社會責任。在過去二十年的發展歷程中，富安娜用自己實際的行動積極參與慈善公益事業，富安娜已累計向社會捐資過億元，并且董事長夫婦公開向社會承諾，將每年的股份分紅捐贈出來定向扶持社會弱勢群體，建立醫療和教育福利機構提供長期的慈善關愛，切實履行一個企業的社會責任。
企業經營的目的在于企業本身效益之外，應當最終回歸到社會責任之中。企業不只是單純的盈利目的，而更要考慮企業的社會責任承擔，才能長治久安的穩步發展。富安娜努力做更好的企業，出發點不是為了滿足個人的一己私利，而是還能為社會的進步與發展做出應有的貢獻。將企業做成讓社會認可、讓顧客滿意、讓行業尊重、讓員工幸福的企業、一家具有高品德的企業。
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