9月27日-28日，首屆亞洲質量功能展開與創新研討會暨第三屆中國QFD與創新論壇舉行。來自高校、科研、軍工、汽車、家電等涉及各個領域的128個項目參與“亞洲質量創新優秀項目”評獎，最終7個優秀項目榮獲質量創新一等獎。海爾空調作為空調行業唯一代表參會，并憑借能吹自然風的智能自清潔空調位列7個優秀項目之一。
QFD(Quality Function Deployment)質量功能展開，是把顧客或市場的要求轉化為設計要求、零部件特性、工藝要求、生產要求的多層次演繹分析方法。它使產品的全部研制活動與滿足顧客的要求緊密聯系，從而增強了產品的市場競爭能力，提高顧客滿意度。 大會評選的“亞洲QFD優秀項目”，專為表彰在質量創新和QDF應用活動中取得顯著成效的優秀項目。這次獲評一等獎的7個質量創新優秀項目，對進一步推動QFD理論和技術在亞洲的實踐和發展借鑒指導意義重大。
海爾空調從2015年開始率先應用六西格瑪設計(DFSS)，是家電業將QFD理論成功應用到實踐的成熟案例。與行業不同的是，海爾空調除了將六西格瑪設計應用于質量改善，還將其應用到前期研發設計端，提前把握用戶需求，精準尋找技術解決方案。運用六西格瑪設計，海爾空調可以在產品定義、識別設計等階段，通過對用戶痛點的科學分析，輸出一套智能、健康、舒適的高端空調產品解決方案，有效縮短研發周期，加快產品迭代速度，更好地滿足用戶需求。
在此次會議上，臺灣中原大學楊錦洲就針對“質量功能展開(QFD)與六西格瑪設計(DFSS)的融合”主題展開分享交流，并評價：海爾“舒適風”空調項目為亞洲DFSS優秀設計項目，值得學習。
以此次獲獎的海爾舒適風空調為例。立足智慧空氣生態圈累積的407億條用戶大數據，海爾空調利用六西格瑪設計在前端交互用戶需求，提前把握空調出風機械易得空調病、空調清潔難等用戶痛點。針對空調機械出風痛點，海爾空調結合智能仿生人專門進行大量舒適性實驗測試，加上人體活動代謝率等指標進行大數據計算分析，最終發明能吹“自然風”的智能空調新品，讓出風更舒適、健康。
據了解，自然風技術最大的特點就是把有序的機械風變成了無序的風，這種出風方式呈現出的是空調風速、風量的快、慢、強、弱都是隨機、不重復的，但又是最接近自然界的。同時，根據流體沿物體的外壁呈波浪形發散噴射的自然風康達效應，海爾把出風導板的1個平面創新設計成了52個平面，這樣風由原來的1個平面方向吹出變成了沿52個面吹出，達到立體出風的效果。通過采用六西格瑪設計貫穿產品全流程，海爾空調還輸出大量科技專利，僅自然風技術一項已申請5項發明專利。
而針對“臟肺空調”痛點，海爾從去年就實現給室內機洗澡，產品一經上市收獲用戶的廣泛認可，自清潔成為行業熱詞，上市以來累計銷量已突破200萬套，成為市場上最暢銷的智能空調。2017冷年海爾最新發布的舒適風空調又全新升級了自清潔功能，實現室內外機均可自清潔，徹底解決空調清潔難、費用高等用戶痛點。國家信息中心銷售數據顯示，目前海爾智能空調市場占比已超過6成，繼續夯實智能領軍地位。
目前，家電智能化產業升級勢不可擋，行業競爭也從價格戰轉向價值戰，這對所有企業精準把握用戶需求，加快技術創新技術提出更高的要求。企業率先應用質量功能展開(QFD)、六西格瑪設計(DFSS)等國際領先技術理論，將加碼智能領域的競爭實力。在這一點上，海爾空調的先發優勢和示范意義十分顯著。
設為首頁 
