從2015年4月起至2015年9月,美的集團洗衣機事業部舉辦了美的洗衣機“又快又干凈”全國巡展活動,在短短5個月內,巡展走遍了全國50個城市,其中既有北上廣深等一線城市,也滲入到了國內主要的二三線城市。美的洗衣機如此高效地完成了巡展,令家電業界嘖嘖稱奇,不少業者都認為這是今年以來規模最為盛大的一次營銷巡展活動,特別是在當今家電市場的新常態下,美的洗衣機的這次巡展活動,為市場注入了線下營銷推廣的互聯網新思維和娛樂新方法。
線下地推引入娛樂營銷方法 消費者樂于接受
美的洗衣機此次巡展活動主要推廣FCS快凈智能系統技術,力求為消費者帶來快捷和潔凈的洗衣機產品,并以“又快又干凈”的產品特色,讓在現場參與體驗的消費者了解到通過美的洗衣機的“快凈”產品,可以有更多的時間享受美好生活。在巡展活動中,美的洗衣機為消費者帶來包括“凡帝羅”滾筒洗衣機、“新愛尚”滾筒洗衣機、“凡帝羅”波輪洗衣機、“凈動力”波輪洗衣機等八大系列近36款明星產品,形成了強大的巡展產品矩陣。
作為這次巡展的核心,“快凈”產品所搭載的FCS快凈智能系統是推廣重心,它通過加強洗滌的節拍提升衣物的摔打頻率,在相對短的時間內實現同樣的洗凈比,從而使洗衣時間縮短46%。如何讓消費者可以在現場迅速體會到通過FCS快凈系統,可讓自己的生活多一點自由,成為巡展推廣的主題。為此,美的洗衣機首先創新地為線下推廣引入了互聯網思維,通過娛樂營銷的方式,制作了生動活潑的漫畫主題,以“快凈三十六計”的海報漫畫擊中用戶痛點,吸引駐足關注。
“快凈三十六計”的海報漫畫再現了消費者機智吐槽日常生活中洗衣時間太久的生活場景,并分享了快速洗衣各種奇葩方法,更向消費者傳達了美的洗衣機“又快又干凈”的核心理念。由于漫畫內容非常娛樂化,所表達的生活化場景精準擊中了消費者的難處,消費者非常容易和直觀地理解美的洗衣機可以為他們的生活帶來怎樣的改變。消費者在看漫畫的同時,加深了與美的洗衣機的互動,讓整個巡展的營銷傳播都變得更輕松簡單。從50個城市的巡展效果來看,每個城市的巡展活動都場場爆滿,主舞臺、展臺、海報展架等都被里三層外三層地包圍。
除了以互聯網思維展開娛樂營銷外,美的洗衣機這次“快凈”全國巡展還在線下加入了不少創新的O2O元素,讓線上與線下實現了O2O相互引流融合,例如在鏤空海報展架等展品上,印有相關的美的官微二維碼,通過鏤空大頭海報拍照分享,不少消費者就自然而然關注了相關的美的官方社交帳號。隨后,消費者可獲悉有關美的“快凈”洗衣機以及其他產品的最新資訊和優惠,可以說,O2O的加入,讓美的的這次“快凈”巡展,收獲了一大批線上粉絲,起到了一舉兩得的作用。
專攻“快凈”主題,體現專業的品牌形象
有業內專家認為,不同于其他品牌的大而花哨的巡展,美的洗衣機的這次全國巡展,展出主題和展品都集中在“快凈”之上,這成為美的這次僅用5個多月時間就完成全國50城巡展,并取得巨大成功的關鍵。到底美的是怎樣把重點專注放在“快凈”之上呢?
從巡展中所展示的四大“快凈”系列產品來看,雖然產品定位不同,但產品從設計規劃開始,就緊緊抓住“快凈”不放,令美的的工作人員在巡展的時候,可以扣緊這個主題,不斷加深消費者對美的洗衣機就是“又快又干凈”代表的印象。
以本次巡展的主打——“凡帝羅系列”為例,它的目標消費者主要是以家庭為主的高端消費者,憑借FCS快凈智能系統,減去一切不必要的過程,動態實時控制,縮短時間的同時更保證衣物的干凈徹底。此外,“羽絨服清潔”“筒自潔”和“隨心洗”這樣的三大特色功能,就對講求高效舒心洗凈衣服的中產和小康家庭用戶產生很大的吸引力,而另一款“愛尚系列”洗衣機則主打漂亮的外形,目標主要瞄準時尚的個人用戶和小家庭,其噴淋水循環功能通過連體泵設計,將排水泵與噴淋泵合為一體,加速頑固污漬瓦解。
由上可見,盡管美的洗衣機不同系列產品線所面對的消費者對象,所用的科技功能,實用特色等各有差異,但起到的作用卻是“兄弟爬山,各自努力,殊途同歸”,最終都能實現“快凈”效果。得益于美的洗衣機在巡展前的市場調研和產品規劃已經十分清晰地感受到當前消費者除了要求洗得干凈之外,主要訴求就是節省更多的時間用來輕松娛樂或者陪伴家人,實現“樂活”的目標,因此巡展全程就以“快凈”來串聯,體現了美的洗衣機高效,專業的品牌形象,對前來觀看的消費者產生了非常強烈的購買意欲。
另有業內同行指出,美的50城的洗衣機巡展,令大家感到羨慕的不僅是每場巡展都人氣爆棚,還有是看到在火爆巡展現場的背后,美的洗衣機對用戶痛點的把握越來越精準,新品的普及越來越迅速。所以,這次巡展是整個美的綜合技術能力,制造能力,市場營銷推廣能力的體現,也是美的洗衣機在地推方面引入互聯網思維的一大進步。這樣的家電龍頭,才是整個洗衣機市場消費升級的動力源泉所在。