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　　用互聯(lián)網(wǎng)改造甚至顛覆傳統(tǒng)行業(yè)的O2O模式正以不可阻擋之勢(shì)襲來(lái)， 家裝 行業(yè)每年約4萬(wàn)億的市場(chǎng)規(guī)模，早已成為投資者和創(chuàng)業(yè)者眼里的“香餑餑”。如何瓜分這塊超級(jí)大蛋糕，成為各方關(guān)注的焦點(diǎn)。據(jù)悉，“裝了么”作為殺入 家裝 O2O模式的新生力量，甫一進(jìn)入便高舉顛覆傳統(tǒng) 家裝 的大旗，底氣何在?

　　傳統(tǒng) 家裝 遍地“痛點(diǎn)”，是機(jī)會(huì)也是挑戰(zhàn)

　　一談到裝修，不少人眼中滿是幽怨。一到節(jié)假日便奔波在各種建材市場(chǎng)，各種裝修材料、設(shè)計(jì)方案看得頭暈眼花。更煩心的是，傳統(tǒng) 家裝 一貫采用層層分包、雇傭臨時(shí)工的裝修模式，導(dǎo)致裝修過(guò)程中處處是坑，各種裝修增項(xiàng)層出不窮。以至于裝修期間不得不頻繁請(qǐng)假，甚至請(qǐng)家人照看施工過(guò)程，讓人苦不堪言。

　　造成上述問(wèn)題的主要原因在于 家裝 行業(yè)鏈條太長(zhǎng)且操作不透明，存在大量消費(fèi)陷阱。裝修滿意度普遍較低。這使得利用互聯(lián)網(wǎng)模式切入 家裝 行業(yè)的機(jī)會(huì)成本很低，只要解決一個(gè)或幾個(gè)痛點(diǎn)就能引起消費(fèi)共鳴。然而遍地痛點(diǎn)又使得裝修體驗(yàn)滿意度很難達(dá)到理想水平，總會(huì)有一些環(huán)節(jié)讓業(yè)主感到不滿意。對(duì)此，裝了么做足了充分準(zhǔn)備，從一開(kāi)始就摒棄“單點(diǎn)突破，帶動(dòng)全局”的互聯(lián)網(wǎng)慣常打法，而是以整合全產(chǎn)業(yè)鏈的姿態(tài)向傳統(tǒng) 家裝 宣戰(zhàn)。

　　破冰傳統(tǒng) 家裝 困局，關(guān)鍵在于高效整合上下游資源

　　裝了么充分認(rèn)識(shí)到，要真正解決傳統(tǒng) 家裝 存在的問(wèn)題，首先要做到高效整合和掌控上下游資源。只有這樣，才能精準(zhǔn)把控裝修過(guò)程，步步瓦解裝修痛點(diǎn)，打造極致裝修體驗(yàn)。目前，裝了么已和1000余家建材供應(yīng)商和裝修公司建立深度合作關(guān)系，其中主材全部來(lái)自國(guó)際、國(guó)內(nèi)一線品牌，而且廠家直供，跨過(guò)中間環(huán)節(jié)直接到達(dá)用戶，即保證了主材品質(zhì)，又將主材成本降到最低。“互聯(lián)網(wǎng)的一大特點(diǎn)是免費(fèi)，而用互聯(lián)網(wǎng)改造傳統(tǒng)行業(yè)就是要建立垂直渠道，把價(jià)格壓縮到極致。”裝了么項(xiàng)目總監(jiān)王小姐如是說(shuō)。

　　環(huán)抱式裝修理念無(wú)死角解決行業(yè)痛點(diǎn)

　　為了能夠讓更多人用有限的預(yù)算打造出漂亮舒適的家，裝了么提出“最美設(shè)計(jì)、最好主材、最快裝修”的環(huán)抱式裝修理念。在此理念下構(gòu)筑裝修標(biāo)準(zhǔn)化、管理規(guī)范化、價(jià)格透明化的全新互聯(lián)網(wǎng) 家裝 體驗(yàn)，全面消滅消費(fèi)陷阱。

　　1、最美設(shè)計(jì)讓 家裝 回歸初心

　　設(shè)計(jì)永遠(yuǎn)是 家裝 的一道大餐。為了讓這道大餐更可口，裝了么邀請(qǐng)數(shù)十位資深室內(nèi)設(shè)計(jì)師，在37套設(shè)計(jì)方案中匯取一套精華，力圖用簡(jiǎn)約、時(shí)尚的裝修風(fēng)格配合一流主材，打造出極致的居住體驗(yàn)。裝了么設(shè)計(jì)總監(jiān)秦先生這樣闡述最美設(shè)計(jì)：“我們認(rèn)為，簡(jiǎn)單既是美。我們的設(shè)計(jì)目的是讓業(yè)主忽略到主材、家具的存在，眼里、心中只有家。”

　　2、最好主材讓業(yè)主安心

　　主材環(huán)節(jié)是 家裝 最基礎(chǔ)的部分，而 家裝 行業(yè)層層分包的弊端之一就是極易出現(xiàn)以次充好、胡亂抬價(jià)等行為，嚴(yán)重傷害消費(fèi)者利益。對(duì)此，裝了么與國(guó)際國(guó)內(nèi)一線主材品牌攜手，明確不同價(jià)位 家裝 套餐主材配置，直接向廠家下單，讓業(yè)主在放心使用正品大牌之時(shí)，還能最大程度上減少裝修成本，一舉兩得。

　　3、最快裝修彰顯裝了么對(duì)裝修施工的信心

　　施工是完成裝修的“最后一公里”，因施工人員多為臨時(shí)工，故而施工過(guò)程中經(jīng)常出現(xiàn)干活隨意、態(tài)度散漫等情況，無(wú)法按時(shí)按質(zhì)按量達(dá)到裝修要求。對(duì)此，裝了么采取四重措施，從根本上解決了上述問(wèn)題。首先對(duì)裝修公司的資質(zhì)、誠(chéng)信、實(shí)力等指標(biāo)進(jìn)行審核，過(guò)濾掉難堪大任的小公司;然后與合作的裝修公司推行保證金制度，一旦業(yè)主不滿意裝修效果，可免費(fèi)重裝，保證金不予退回。這項(xiàng)措施有力的調(diào)動(dòng)了裝修公司的積極性和主動(dòng)性，大幅提高了裝修質(zhì)量。第三，裝了么對(duì)裝修公司及施工人員進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)，只有充分掌握裝了么 家裝 套餐的特點(diǎn)、施工要求、管理?xiàng)l例后，方有資格為業(yè)主裝修。最后裝了么設(shè)立“雙驗(yàn)收”獨(dú)立監(jiān)理體系，對(duì)施工過(guò)程中所有環(huán)節(jié)層層監(jiān)督，實(shí)時(shí)監(jiān)管，每個(gè)環(huán)節(jié)在得到監(jiān)理和業(yè)主的雙重認(rèn)可后才能進(jìn)行下一階段施工。通過(guò)以上措施，實(shí)現(xiàn)了施工水平和效率雙提速，工期比傳統(tǒng) 家裝 縮短一半，只需30天左右就能裝好一套房。

　　環(huán)保式裝修理念是對(duì) 家裝 行業(yè)的深刻洞察和對(duì) 家裝 需求的深刻感知。設(shè)計(jì)是表，主材是里，施工則是流動(dòng)的血液。三者相互結(jié)合，讓家庭裝修完成了從內(nèi)到外的全方位進(jìn)化。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為， 家裝 行業(yè)未來(lái)一定是基于資本、產(chǎn)品和服務(wù)的綜合較量，只有在用戶體驗(yàn)上做到極致，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中勝出。裝了么憑借對(duì)上下游資源的廣度融合和深度掌控，站在創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)鏈直通終端的高度上，實(shí)現(xiàn)了業(yè)主、供應(yīng)商、裝修公司之間更快捷、更有效、更輕松的互動(dòng)與通融。但是若想兌現(xiàn)顛覆傳統(tǒng) 家裝 行業(yè)的豪言，還需要踏踏實(shí)實(shí)做好每一項(xiàng)產(chǎn)品與服務(wù)。