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　　根據(jù)最近各大報(bào)紙及新聞網(wǎng)站的報(bào)道，記者獲悉，國(guó)家下半年又有大動(dòng)作，一系列改革政策即將頒布，其中包括：對(duì)國(guó)企進(jìn)行重點(diǎn)改革，以均衡社會(huì)資源;大病醫(yī)保年內(nèi)將實(shí)現(xiàn)全覆蓋，支付比例達(dá)到50%以上;“三證合一”登記制度改革，申請(qǐng)人只要填寫(xiě)一份申請(qǐng)表格、提交一套申請(qǐng)材料即可;另外，還將取消62項(xiàng)職業(yè)資格，一些證書(shū)不用再考等。對(duì)此，不少專(zhuān)家表示，此次國(guó)家改革力度之大，近年罕見(jiàn)，他們紛紛表示，這些政策一旦落實(shí)，將對(duì)推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步具有重要意義。

　　對(duì)一個(gè)國(guó)家而言，改革不止，才會(huì)有源源不斷的發(fā)展動(dòng)力。同樣道理，在鋼木門(mén)行業(yè)，企業(yè)也需要不斷改革，才能推動(dòng)行業(yè)發(fā)展。近幾年，鋼木門(mén)市場(chǎng)不斷壯大，市場(chǎng)需求量也不斷增長(zhǎng)，但行業(yè)發(fā)展問(wèn)題也隨之而來(lái)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力愈來(lái)愈大，改革成為眾多鋼木門(mén)企業(yè)的重要課題。不過(guò)，就現(xiàn)階段而言，部分企業(yè)往往不得其法，激進(jìn)的改革反而使企業(yè)陷入了更大的窘境。由此看來(lái)，改革也需章法。有專(zhuān)家提出，知己知彼方能百戰(zhàn)百勝，因此改革之前需要了解鋼木門(mén)行業(yè)存在哪些問(wèn)題。

　　鋼木門(mén)行業(yè)存在問(wèn)題

　　為了解鋼木門(mén)行業(yè)存在的問(wèn)題，記者走訪(fǎng)市場(chǎng)，采訪(fǎng)多位專(zhuān)家及業(yè)內(nèi)人士，根據(jù)他們的觀(guān)點(diǎn)，總結(jié)了目前鋼木門(mén)市場(chǎng)較普遍存在的問(wèn)題。

　　1.產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重

　　有專(zhuān)家指出，同質(zhì)化是制約行業(yè)發(fā)展的最大問(wèn)題。專(zhuān)家表示，雖然目前鋼木門(mén)企業(yè)數(shù)量重多，但產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象十分嚴(yán)重，消費(fèi)者選購(gòu)產(chǎn)品時(shí)容易患上臉盲癥，難以對(duì)企業(yè)留下印象，不利于企業(yè)及市場(chǎng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

　　2.人才缺失

　　雖然有部分企業(yè)意識(shí)到同質(zhì)化對(duì)自身的發(fā)展不利，但因?yàn)槿狈θ瞬牛@得有心無(wú)力。有業(yè)內(nèi)人士透露，目前大多數(shù)中小企業(yè)的設(shè)計(jì)師都是半路出家，有些小企業(yè)更是老板、設(shè)計(jì)師、安裝師兼一身，技術(shù)不精。另外，業(yè)內(nèi)人士還補(bǔ)充，專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售人才也是很多企業(yè)所缺乏的。

　　3.加工工藝粗糙

　　除此之外，加工工藝粗糙問(wèn)題也存在于很多企業(yè)中。“就算有好的材料，但如果工藝不好，也不能生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。”有專(zhuān)家指出，鋼木門(mén)加工工藝多與企業(yè)設(shè)備、工人技術(shù)等有關(guān)。而現(xiàn)階段，國(guó)內(nèi)人才缺失，生產(chǎn)設(shè)備也不如國(guó)外先進(jìn)，因此加工工藝粗糙是必然存在的問(wèn)題。

　　4.企業(yè)服務(wù)意識(shí)薄弱

　　很多企業(yè)認(rèn)為，將產(chǎn)品賣(mài)出去，這段交易就算真正結(jié)束，所以并不重視產(chǎn)品售后維護(hù)或售后跟進(jìn)等服務(wù)。但有專(zhuān)家指出，隨著消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)的提高和消費(fèi)觀(guān)念的變化，消費(fèi)者們不再只關(guān)注產(chǎn)品本身，在同類(lèi)產(chǎn)品的質(zhì)量與性能都相似的情況下，更愿意選擇這些擁有優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)的企業(yè)。

　　企業(yè)如何進(jìn)行改革

　　專(zhuān)家表示，企業(yè)在洞悉行業(yè)存在問(wèn)題后，要付諸相應(yīng)行動(dòng)，才能獲得提升。

　　1.同質(zhì)化問(wèn)題——大膽創(chuàng)新，刷出高辨別度顏值

　　“如果朋友到你家里做客，發(fā)現(xiàn)你家里的鋼木門(mén)跟他見(jiàn)過(guò)的都不一樣，而且非常漂亮，表示驚訝，你是不是覺(jué)得很有面子?”專(zhuān)家以一個(gè)生活化的例子揭示了人們喜歡與眾不同的產(chǎn)品的原因。

　　而記者在走訪(fǎng)市場(chǎng)的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)也有企業(yè)成功洞悉消費(fèi)者心理，研發(fā)出辨識(shí)度較高的鋼木門(mén)產(chǎn)品，高端鋼木門(mén)品牌鋼將軍就是其中之一。

　　據(jù)了解，鋼將軍另辟蹊徑，拋棄傳統(tǒng)鋼木門(mén)“外鋼內(nèi)填充物”結(jié)構(gòu)，開(kāi)發(fā)出外層由國(guó)外進(jìn)口珍貴原木，內(nèi)層設(shè)置雙面鋼板的結(jié)構(gòu)。據(jù)鋼將軍負(fù)責(zé)人李偉光先生介紹，一般鋼木門(mén)內(nèi)層填充蜂窩紙等普通材料，而鋼將軍獨(dú)特的內(nèi)置雙面鋼板結(jié)構(gòu)使得其可根據(jù)客戶(hù)需求填充具有不同性能的填充物。如客戶(hù)對(duì)防盜性能要求較高，可填充具有防盜性能的鋼絲，保障 家居 安全。

　　2.專(zhuān)業(yè)人才缺乏——樹(shù)立長(zhǎng)遠(yuǎn)目光，培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)人才

　　有業(yè)內(nèi)人士尖銳地指出，行業(yè)缺乏專(zhuān)業(yè)人才的重要原因是企業(yè)不愿花過(guò)多時(shí)間與成本培養(yǎng)專(zhuān)屬人才。“這個(gè)想法很不明智，其實(shí)，企業(yè)只要花一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間，對(duì)工作人員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，他們?cè)诠ぷ魃蠒?huì)更得心應(yīng)手。專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)師能體現(xiàn)企業(yè)的能力，獲得消費(fèi)者的認(rèn)可;另外，知道如何抓住消費(fèi)者痛點(diǎn)的銷(xiāo)售人員，才能提高店面銷(xiāo)售。”業(yè)內(nèi)人士表示，鋼木門(mén)企業(yè)應(yīng)樹(shù)立長(zhǎng)遠(yuǎn)目光，培養(yǎng)企業(yè)專(zhuān)業(yè)人才，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

　　3.加工工藝粗糙——從國(guó)外進(jìn)口先進(jìn)設(shè)備

　　專(zhuān)家分析，由于國(guó)內(nèi)鋼木門(mén)市場(chǎng)起步較晚，雖鋼木門(mén)企業(yè)數(shù)量不斷增長(zhǎng)中，但專(zhuān)業(yè)設(shè)備水平始終難以跟上發(fā)展步伐，加工工藝粗糙也在情理之中。因此，專(zhuān)家建議鋼木門(mén)企業(yè)可從制造業(yè)大國(guó)德國(guó)等地進(jìn)口先進(jìn)設(shè)備，提高產(chǎn)品整體性能。此外，培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)人才，也是提高加工工藝的有效途徑。

　　4.服務(wù)意識(shí)薄弱——加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)

　　鋼將軍李偉光先生告訴記者，鋼將軍之所以每年銷(xiāo)售量名列前茅，除了獨(dú)具一格的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)外，對(duì)服務(wù)的重視，也是其獲得消費(fèi)者認(rèn)可的重要原因。李先生表示，好的服務(wù)態(tài)度，可以使上門(mén)的消費(fèi)者滿(mǎn)意而歸，同時(shí)，也能引發(fā)老顧客帶新顧客效應(yīng)，為企業(yè)帶來(lái)更多利潤(rùn)。據(jù)了解，鋼將軍不僅在銷(xiāo)售過(guò)程中對(duì)消費(fèi)者體現(xiàn)百分比的真誠(chéng)，在售后，還采用“跟蹤式”服務(wù)，定期回訪(fǎng)，為消費(fèi)者提供鋼木門(mén)維護(hù)與保養(yǎng)知識(shí)，讓消費(fèi)者感受到企業(yè)的重視。

　　總結(jié)：專(zhuān)家表示，除了產(chǎn)品同質(zhì)化、人才缺失、工藝粗糙，服務(wù)意識(shí)薄弱等問(wèn)題，隨著鋼木門(mén)行業(yè)的發(fā)展，未來(lái)或衍生新的問(wèn)題。為此，專(zhuān)家建議，企業(yè)要不斷緊跟時(shí)代潮流，進(jìn)行大膽改革創(chuàng)新，為企業(yè)謀得發(fā)展新機(jī)。同時(shí)，專(zhuān)家也提醒廣大經(jīng)銷(xiāo)商，在選擇加盟品牌時(shí)，要選擇創(chuàng)新能力較強(qiáng)的企業(yè)，如此才有發(fā)展前景，獲得可觀(guān)利潤(rùn)。