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電商情懷:一場關于“夢想”的跨界真愛
發布時間:2015-7-28 11:08:59   來源:中國經濟網   編輯:中國家裝家居網

  在這個快節奏、淺介入的信息碎片化時代,品牌商為了使傳播效果達到最大化,營銷方式層出不窮,品牌之間的合作早已經不是什么新鮮事。“跨界”正成為當今世界傳媒的熱門詞,在不同的行業被不斷提及和實踐,日益成為全球化時代的一種潮流。對于競爭激烈的傳統 家居 行業,跨界合作案例也是數不勝數。

  慕思寢具推出睡眠音樂;新明珠陶瓷進軍紅酒行業;集美 家居 挺進養生產業;紅星美凱龍舉辦藝術展;元洲裝飾“觸電”《匆匆那年》……這些 家居 品牌雖然看起來有點“不務正業”,但實際上他們都正積極嘗試跨界合作、跨界營銷、跨界整合等新方式,試圖在激烈的市場競爭中另辟蹊徑。

  但跨界合作如何才能做到既叫好又叫座呢?如果說那些高大上的品牌玩跨界,更多的是一種為吸引眼球形式上的噱頭,那么一個接地氣的跨界營銷該注意什么呢?不妨拿近期林氏木業攜手天貓 家裝 與東方衛視《夢想改造家》的跨界合作為案例進行分析。

  精準互補,雙方共贏

  說到”精準“,第一時間想到的是目標人群的精準。沒錯,為什么要跨界合作?跨界的精髓就在于各自粉絲人群的匹配,這就是為什么香車要配美女,為什么護膚品要請男明星代言,人群的精準匹配是跨界合作的第一步。但是,僅有人群的匹配還不夠,品牌間的跨界還有一個前提:就是互補。這個”互補“是指用戶體驗和需求上的互補,而非簡單的功能性互補。對于跨界合作來說,是讓兩個原本風馬牛不相及的品牌,相互滲透相互融合,從而給品牌一種立體感和縱深感,賦予品牌新的定義和含義,實現1+1大于2的營銷效果。

  以這次林氏木業與東方衛視的跨界為例,《夢想改造家》是一檔大型 家裝 改造節目,設計師通過對不同類型的 家居 環境進行改造,告訴觀眾如何打造出更完美、更人性化的家。不難發現,《夢想改造家》的目標人群是對家有夢想、有追求的觀眾,恰好與家具電商品牌林氏木業消費人群相匹配。另一方面,東方衛視本身不具備家具這個要素,而林氏木業也不具備知名設計師的資源和電視節目的視覺體驗,兩者結合,從而實現雙方從用戶需求、用戶體驗到資源互補上的多贏。

  品牌理念趨于同性

  俗話說:不是一家人,不進一家門,跨界合作最忌諱的是兩個品牌之間的”違和感“,想要發揮1+1大于2的效果,兩個品牌至少是在同一個方向上使勁。因此,跨界合作也得找“真愛”,品牌之間氣質相投,方能擦出火花,從而點燃用戶的熱情。很多時候,即使精準互補的兩個品牌,由于品牌調性和理念的不一致,最終也無法取得理想的效果。

  而林氏木業與東方衛視《夢想改造家》的跨界合作,兩者的品牌理念是趨于相同,那就是人文關懷。《夢想改造家》節目不是傳統以美化外觀為主的 家裝 改造節目,而是把焦點更多的放在“住房難”這個與大家生活息息相關的話題上。通過講述家庭故事和人物命運,運用細致入微的人性化設計,把夢想和人文情懷貫穿其中,最后以溫暖而光明的故事結尾,激蕩彰顯出人性的善良。而林氏木業的人文關懷更多體現在產品和服務上面,“給您回家一個簡單的理由”“五包服務”“交通補貼”“‘體驗+’計劃”……一直站在消費者角度,不斷提升產品和服務質量,為消費者提供最人性化的產品和服務,從細微之處彰顯出濃厚的人文情懷。兩個品牌合作,把觀眾需要關懷的問題都滿足了,還有什么“違和感”呢?

  目前,我國 家居 行業市場競爭日趨激烈,行業發展急需轉型升級。在行業產能過剩的情況下,必須開拓出新的市場,企業應該以消費者需求作為運轉的核心,整合各種資源,通過跨界合作實現雙方共贏。林氏木業與東方衛視的跨界合作似乎有點簡單,但卻不謀而合,各取所需,此次合作將會給雙方帶來不可估量的共贏場面。

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