【編者按】 “品匯國際整裝”是一家專業為公共場所及高端住宅等室內外環境提供設計裝修、智能 家居 、中央空調、室內采暖、新風系統、凈水系統等整體解決方案的服務商。以提高人們居室舒適生活品質為宗旨,致力于打造湖南居室環境集成行業第一品牌。新浪 家居 網有幸采訪到了品匯國際整裝總設計師秦立秋先生,秦總圍繞著品匯國際整裝的經營管理、企業精神、市場定位等系列問題回答了記者提問。
【采訪對象】: 品匯國際整裝 秦立秋 先生
【采訪記者】: 新浪 家居 記者 郭亞蕓
【采訪時間】: 2015年6月30日
》》》》》》以下為采訪實錄
1.秦總您好,首先請您給新浪網友們介紹一下品匯國際整裝 。
品匯國際整裝的前身是品匯舒適家,公司最初是以設備集成為主導,經過不斷地摸索,最終定位于更能體現自身價值的整體 家裝 。
我們主要的服務群體是高端消費者。改革開放30年來,我國建筑裝飾裝修行業獲得的巨大的發展。家庭裝修在不同時期有不同的流行趨勢。30年前,對于普通市民來說,有一間房子住已經很滿足了。而現在,家成為一個更加私人的空間,承載著個人對生活的獨有態度和理解,追求從設計細微處體現出對家人的關愛。品匯國際整裝致力于更好的服務于這些對生活方式有追求的高品質人群。
2.品匯國際整裝的經營模式是什么?
品匯國際整裝的經營模式和其他做整裝的 家裝 公司既有共性也有自身獨特的定位,這個定位源于市場的需求。我們采取的是一種集成模式。從配置、產品、人員、后期服務等方面打通 家裝 每個環節,做到真正意義上的整體裝修。品匯的智能 家居 、中央空調、室內采暖、新風系統、凈水系統等固裝部分都是采用國際頂尖品牌的經銷和代理,配套設備非常專業。從固裝、軟裝再到定制化,品匯與有規模有層次的專家合作,以求達到一加一大于二的效果。在售后服務方面,“終身售后模式”,我想這也是品匯國際整裝給消費者們最好的承諾。
除了常規的市場營銷、高標準工藝、完善的售后服務等基本方面外,品匯國際整裝有自己的一套經營理念——對內,公司是個溫暖的大家庭。在我看來,中國是以家庭文化為中心存在的社會群體,而公司面對的客戶群體也是每個家庭,愛的文化很重要;對外——我們傳遞的是一種生活方式,傳承家族的文化。
3.請秦總介紹一下品匯國際整裝在長沙的發展情況,以及未來的發展戰略。
長沙的發展在我看來很簡單,這里的簡單當然不是不重視,而是因為長沙是我每天呼吸和感受的城市,看著它由小變大再由大變強,它的的活力和繁榮是每個人都可以感受得到的。在今后,品匯國際整裝會繼續以長沙為中心,堅持自己的理念,以融科總部帶動星沙、河西分部協同發展,目標定位國際的同時加速拓展湖南市場。
另外,品匯國際整裝的生活體驗館即將于7月與大家見面,這也是長沙首家“智能化控制”全覆蓋的一站式裝修服務平臺。體驗店以歸本主義為設計思路,產品分模塊,模塊下又分體塊,營造出一種具有國際感的開闊空間。體驗館的整體智能化布置到了各個功能區,讓消費者們對智能 家居 有更加直觀的體驗。
4.市場上不乏做整裝的品牌,您認為品匯國際整裝在市場上的競爭優勢是什么?如何讓消費者對品牌產生依賴感?
品匯國際整裝的競爭優勢歸納起來就是:一站式購物、全方位服務、個性化設計、國際一線品牌集成、完善的服務流程。管理嚴格的施工操作、一線的專業合作團隊、高配置帶來的強落地性減少了很多工序對接,極大的方便了消費者,讓客戶省心省錢省力。
市場上做整裝的公司不少,我們的信念就是——選擇做正確的事。18年的從業經驗、大型工程的經驗,令我們整個團隊對 家裝 有了新的理解。很多客戶包括您可能都會覺得裝修房子是件幸福與痛苦并存的事,品匯國際整裝有一套完整的售前體驗式服務、售中高品質整體組合解決方案,讓您的裝修無后顧之憂。在售后方面,我們更側重的是對客戶經營,在我看來高品質產品是沒有售后服務的,如三菱中央空調等。
5.品匯國際整裝的企業精神是什么?
一個能在競爭中所向披靡的團隊,首先是團隊成員有很強的團隊意識,要有一盤棋的思想,每一顆棋子都要需要發揮自己的最大能力。一個團隊的組建需要時間磨合,但通過時間的積累,大家伙朝著同一個目標,站在同一條戰線上,一起努力。
【后記】
秦立秋先生多年的設計沉淀讓他對設計和生活有著獨特的感悟和理解。短短一個小時的交流,我們從他身上感受到了對生活的熱忱,對“品匯”的堅定信念。一個創辦人的夢想、品牌的文化一定凝聚了他的思想與靈魂。無論是對企業的經營管理還是未來的發展,相信他都會朝著既定目標勇往直前。讓我們一起期待品匯國際整裝更加精彩的未來。