每個企業的周年紀念日,都是一次企業與消費者對話的大好時機。天貓家具冠軍、互聯網領導品牌林氏木業,在即將迎來的8周年紀念日之際,又開啟了一次與消費者的對話。
林氏木業在此次周年慶活動之際,推出“回家吧”的主題店慶活動,與消費者溝通“家”的意義。該主題不僅與8周年店慶的8諧音,同時也在傳達著該品牌一直傳達的“給您回家一個簡單的理由”的品牌理念。
而在8周年店慶推出的品牌微電影《保鮮的記憶》,則進一步在情感上與消費者進行“回家吧“主題的溝通。
微電影《保鮮的記憶》,講述了一段電商人的家庭故事。片中的主人公,晝夜不分將精力全部鋪排于工作中。而對于喪失眾多記憶的父親來說,他的記憶似乎僅停留在小時候跟兒子一起玩耍的游樂場。同一空間的父子,記憶是在兩條平衡線上。然而,父親走失的那天,兩人的記憶終于產生了交集。也正在那一天,主人公意識到“回家”的意義。
微電影播出之后引起了不少80后、90后電商人的情感共鳴。不少網友微博留言,“看了《保鮮的記憶》微電影,感覺好心酸!父母為我們付出的好多好多,從出生到能稍微獨立!父母不知道給我們洗了多少尿布(以前沒有尿不濕的),喂了多少次飯,為我們操了多少心...而我們做的,可能連經?;丶铱纯此麄兌嘉闯勺龅?感恩吧,在有限的歲月里好好陪伴他們!@ 林氏木業”。
而這種帶給消費者的極強共鳴性的片子也帶來了相當的點擊率。該微電影在上傳至優酷、騰訊、愛奇藝等視頻網站不到兩天,在無知名明星、無巨額投放的情況下,微電影取得了不錯的點擊率。在戳中消費者的淚點的同時,也得到了目標消費者的認可。
在互聯網時代,越來越多的品牌開始重視與消費者的情感溝通。如林氏木業般,在周年慶之際,除了大打產品的促銷優惠之外,也能看到其與消費者的情感溝通。而此類的情感溝通,將有利于促進品牌價值的提升。