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　　大數(shù)據(jù)時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨，資產(chǎn)、技術(shù)、規(guī)模都退出了競(jìng)爭(zhēng)主位，“數(shù)據(jù)”才是品牌的真正資本。在定制衣柜行業(yè)首個(gè)全面導(dǎo)入大數(shù)據(jù)管理的諾維家，甚至將數(shù)據(jù)視為一種信仰，尊重?cái)?shù)據(jù)重視數(shù)據(jù)，善于把數(shù)據(jù)和商業(yè)聯(lián)合起來(lái)思考問題，其高層個(gè)個(gè)都是優(yōu)秀數(shù)據(jù)分析師。對(duì)數(shù)據(jù)沒有熱情和信仰，諾維家就不會(huì)成為第一個(gè)行業(yè)導(dǎo)入大數(shù)據(jù)管理的吃螃蟹者，更不會(huì)成為利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行品牌營(yíng)銷的先行者。

　圖1：諾維家衣柜國(guó)際化工業(yè)園，軟硬件同步世界

　　數(shù)據(jù)成為諾維家最大的無(wú)形資產(chǎn)

　　毋庸置疑，大數(shù)據(jù)時(shí)代全面來(lái)襲。在定制衣柜行業(yè)，“數(shù)據(jù)”成為公司的最大財(cái)富，企業(yè)對(duì)品牌的營(yíng)銷方式，也因大數(shù)據(jù)而產(chǎn)生巨大改變，必須因此而做出全面而恰當(dāng)?shù)恼{(diào)整。

　　2014年諾維家導(dǎo)入大數(shù)據(jù)管理，可以使企業(yè)不受時(shí)間限制地對(duì)用戶進(jìn)行360度全方位觀察，使用戶的消費(fèi)行為都可能被追蹤、下載、分析;同樣，網(wǎng)絡(luò)上客戶的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)，構(gòu)成了影響諾維家品牌創(chuàng)建的重要數(shù)據(jù)體系。

　　諾維家品牌營(yíng)銷由單向轉(zhuǎn)為雙向

　　與傳統(tǒng)的“品牌宣傳”方式相比，大數(shù)據(jù)時(shí)代，諾維家品牌營(yíng)銷轉(zhuǎn)向了“品牌對(duì)話”。之前，“品牌宣傳”就是企業(yè)以單向的傳遞方式，由一點(diǎn)到多點(diǎn)，對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行接連不斷的強(qiáng)化影響;而“品牌對(duì)話”則注重品牌與目標(biāo)受眾的雙向交互，讓消費(fèi)者之間形成點(diǎn)到點(diǎn)的經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)傳遞，這種網(wǎng)狀的結(jié)構(gòu)，能夠讓信息更加透明化，增強(qiáng)品牌的傳播效應(yīng)。

　　諾維家引進(jìn)的大數(shù)據(jù)管理，為品牌對(duì)話提供了技術(shù)基礎(chǔ)，海量數(shù)據(jù)的搜集、存儲(chǔ)、管理、分析、挖掘與運(yùn)用都自成體系。換言之，大數(shù)據(jù)技術(shù)能使大量非結(jié)構(gòu)化的、不均勻分布的數(shù)據(jù)被捕捉、存儲(chǔ)和分析，諾維家利用這些資料來(lái)解釋各種現(xiàn)象背后的原因，預(yù)測(cè)整體衣柜的發(fā)展趨勢(shì)，以便及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略，獲得與消費(fèi)者之間更加頻繁的交互對(duì)話。

　　諾維家利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行品牌營(yíng)銷，可分為兩類：一類是基于運(yùn)營(yíng)體系或平臺(tái)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)挖掘與利用，如供應(yīng)鏈系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析、消費(fèi)者行為分析;另一類是基于媒體信息的挖掘與利用，如微博營(yíng)銷、微信公眾帳號(hào)營(yíng)銷等，也即任何受眾在接觸媒體時(shí)都會(huì)留下痕跡，有痕跡就可以被監(jiān)測(cè)、被分析。

　　通過以上方式獲得的數(shù)據(jù)，為諾維家細(xì)分受眾進(jìn)行精準(zhǔn)定位提供基礎(chǔ)，但在具體的操作中，諾維家又將之分成5個(gè)具體階段：數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)分析、消費(fèi)者分析、個(gè)性化品牌傳遞、衡量結(jié)果。因此，在這個(gè)全新的大數(shù)據(jù)技術(shù)領(lǐng)域，諾維家必須構(gòu)建專業(yè)部門和專業(yè)人才進(jìn)行操作和管理。

　　諾維家內(nèi)外兼修，無(wú)懼大眾的監(jiān)督

　　大數(shù)據(jù)技術(shù)，為諾維家進(jìn)行品牌營(yíng)銷提供了新的有效方式，但同時(shí)也對(duì)諾維家的自身實(shí)力提出了新的要求。在互聯(lián)網(wǎng)上，用戶會(huì)留下痕跡，諾維家也會(huì)留有痕跡，透明的環(huán)境對(duì)雙方而言是公平的。因此，虛假粉飾逃不過顧客的眼睛，諾維家旨在打造“愛家就愛諾維家”的百年品牌，內(nèi)外兼修，堅(jiān)決打擊假冒偽劣產(chǎn)品，真正以高品質(zhì)接受市場(chǎng)的考驗(yàn)，真正全面了解用戶并滿足其需求。

　　深入探究更多諾維家品牌信息，公司誠(chéng)邀客戶參加第五屆中國(guó)(廣州)衣柜展覽會(huì)，屆時(shí)恭請(qǐng)3月24日-26日蒞臨廣州保利世貿(mào)博覽館諾維家展位1B21，見證新品及品牌的懾人風(fēng)采!