在2014年10月24日出版的《華商報》刊登了《喜德瑞熱能技術(天津)有限公司授權律師聲明》(以下稱《聲明》),就侵權事件發表正式聲明。《聲明》稱被侵權品牌BAXI為BAXI GROUP LIMITED(八喜集團有限公司)旗下品牌,喜德瑞熱能技術(天津)有限公司(以下稱喜德瑞公司)系BAXI GROUP LIMITED(八喜集團有限公司)中國子公司,被許可使用“BAXI”商標,并代表其主張權益。
華商報正式報道:
記者從喜德瑞公司了解到,涉嫌侵權的公司在《聲明》發出4個多月以來,并沒有停止在陜西境內銷售其利用BAXI品牌知名度模仿商標、與BAXI壁掛爐產品外觀一致的產品,并稱其自主銷售的產品系BAXI在中國投產,但正品BAXI品牌產品均為進口。其行為涉嫌破壞區域市場秩序,對BAXI品牌和消費者利益造成了侵害,對消費者產生了認知上的嚴重誤導,應當引起整個行業以及社會的廣泛重視。對此,喜德瑞公司表示將付諸法律程序,用法律的手段捍衛自身權益的同時,也切身保護了消費者的利益。
那么,“山寨”的壁掛爐產品會對消費者帶來什么切身的利益損害?記者采訪了喜德瑞中國區技術服務總監范宇卿,他一語道破——“安全”。不要說產品零部件是否原裝,單是沒有專業的前期考察和規范的安裝,就已經為用戶埋下了安全隱患。喜德瑞公司非常重視用戶的安全,其有高素質的工程師團隊,提供鍋爐及系統的指導安裝與調試,售后提供及時有效的故障排除維修服務以及系統的維護與保養。在產品方面,提供100%原廠配件,保證配件的及時供應。“經過了一個半世紀的發展,今天的BAXI早已經壯大成為歐洲主流品牌,享譽全球,在意大利、德國、法國、英國、西班牙、土耳其等國家設有15家工廠,鍋爐日產量4500臺,年產量超過100萬臺。如果像BAXI一樣,有保證質量的產品及服務,消費者也會用得更明白,更安心了。”
希望通過此文,讓更多的消費者了解到壁掛爐產品“被山寨”的危害性,記者提醒廣大消費者如果購買壁掛爐產品時,請認準商標、商家和產地,做好前期調查,盡量購買有質量保證的大品牌,避免因質量問題產生的不良后果,甚至危害到生命安全。