隨著“互聯網+”風從2015年兩會期間吹出，各行各業紛紛搭車國家加大信息建設大趨勢，智能空調亦備受關注。市場銷售數據顯示，在2015冷年智能空調銷量同比增長173.50%;其中，海爾智能空調整體銷售量占比60.13%，排行首位。近日，海爾空調又剛剛推動首份家電業智能服務標準的制定和落地。國家信息中心信息資源開發部副主任蔡瑩表示，從產品、制造到服務，海爾空調智能戰略已取得明顯成果，有望加速智能家電引領進程。
“2016冷年智能空調整體市場規模依然會保持高速增長，新產品推出將會逐步加快。”蔡瑩主任指出，產品仍是空調品牌布局智能戰略的第一要素。過去幾年來，海爾空調已全面完成產品智能升級，將原本冷冰冰的機器，轉變成可以與用戶交互，收集各種空氣質量數據的終端。
從最早的物聯網空調，到2015冷年相繼推出健康勻風、高效凈化空氣的天樽空調、自己會洗澡的自清潔空調等多款智能爆品，海爾空調一直為用戶打造好空氣體驗不遺余力，更好滿足健康呼吸的同時，給用戶帶來超出期待值的智能產品。
智能空調產品離不開智能制造。作為海爾空調智能戰略的第二要素，海爾空調同樣早早拉開了互聯工廠的建設大幕，將用戶、企業、設計資源、供應商資源整合到一個新平臺上，通過數據和信息進行智能化鏈接和交互。從今年3月啟動鄭州互聯工廠，到10月啟動膠州互聯工廠，海爾空調不僅實現用戶對智能空調的個性化定制，還實現全程可視化。
與智能產品、互聯工廠一起構建海爾空調智能戰略的還有智能服務。日前，海爾空調主導制定的智能時代服務標準正式落地，并啟動全國“集塵行動”，成為首個面向用戶需求的智慧空氣生態圈閉環的領跑者。
據悉，海爾空調智能服務利用互聯網和人工智能技術，自動辨識用戶的顯性和隱性需求，主動、高效、綠色、個性地提供各種增值服務。這不僅顛覆傳統家電以機器為中心的服務認知，轉向以人為中心，還徹底改變以往把空調賣出去就結束的用戶、企業關系，用便捷、貼心的好空氣智能服務體驗牢牢黏住用戶。
至此，從產品、制造到服務，海爾空調智能化全產業鏈已全面打通。從2014年9月，海爾空調提出從賣空調到賣空氣轉型，短短一年，海爾空調實現以用戶為中心，一切方便于用戶，一切服務于用戶，給用戶提供保證好空氣體驗全面落地，這背后離不開海爾空調對用戶需求的精準把握和強大的技術實力支撐。
“2015冷年，伴隨著智能、智慧、物聯、互聯等相關要素水平的提升和廣泛應用，國內智能家電賴以生存的基礎設施條件進一步得到改善，在海爾空調等品牌強力推動下，2016冷年國內智能空調市場將步入快速發展期。”蔡瑩主任表示。
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