11月9日消息,一號 家居 網獲2億美元融資的消息傳遍了行業內外。據了解,本輪融資在明年初完成,將用于北京、上海、廣州、深圳四大一線城市互聯網 家裝 示范基地的建設。
一號 家居 網是行業內少有的成功由傳統 家裝 向互聯網轉型的企業之一,筆者就此采訪了一號 家居 網總裁張小輝,在 家裝 行業互聯網化的可持續發展方向上,收獲了獨特的見解。
在行業發展的建議方面,張小輝提到,不是實體經濟互聯網化,而是互聯網須深入實體經濟內部。我們發現互聯網正在成為信仰,“互聯網+"看似代表著一個新的世界,要去改造一個舊的世界。但張小輝認為,互聯網化不是一個飄在天上的東西,而是真正接地氣的東西,互聯網就是工具。
張小輝說,無論國家,還是城市,或企業,實體經濟均為立身之本。傳統企業的變革,應立足實體經濟,主抓數字化,而非單一的互聯網化,數字化包含互聯網化,而互聯網化是屬于數字化的一個分支。消費者吃喝拉撒的剛性需求,才造就了互聯網行業的繁榮,無形之中使企業家忽略了對產業和社會進行數字改造的誠意和能力。數字化是基于生產層面的,而生活需求層面的數字化才是“互聯網+”,生產不能滿足需求,即將出現前文提到的泡沫現象。
基于此,張小輝強調, 家裝 企業的轉型升級,要從兩個方面入手。一是 家裝 產品的數字化變革,二是服務產品的互聯網化改造,分別基于企業生產層面和消費者生活方面的轉變。
家裝 產品數字化變革方向,一號 家居 網為爭做消費者心中最喜愛的互聯網裝修企業,于9月25日重磅推出加強版 家裝 標準化產品——699Plus定制精裝,有戴上 家裝 行業的皇冠之勢,發布僅一個半月,全國產值破三億。699Plus定制精裝的成功不僅僅是在營銷上的概念創新,引發了人們的廣泛熱議,還在于產品本身方面,憑借集采的優勢,真正落地了 家裝 產品電商化理念,打造了一款整體化、標準化、規范化的裝修產品,其行業意義就如2005年至2007年推動了消費者購買習慣由臺式電腦組裝機向筆記本的轉變。
服務產品互聯網化改造方面,一號 家居 網于2012年在廣州成立產品創新中心、技術研發中心,打造了一系列增強消費者裝修體驗的服務產品。譬如其近期推出的工地管家服務,它將裝修服務成功移接到手機上來,實現足不出門了解施工進度,發起工地咨詢,在線投訴反饋,在線工地驗收等功能,可24小時呼叫客服、設計師、施工經理、工程經理等業務相關人員,并得到及時反饋,解決用戶沒時間監控裝修進度,有狀況找不到責任人溝通,裝修不滿意投訴無門等問題。
最后,筆者認為,只有那些持續堅持對從根源進行改造的企業,且有強大的實體后盾做支撐的企業,才會形成真正的核心競爭力,互聯網裝修的最終趨勢,唯有務實者生存。
2億美金資金注入,正是對一號 家居 網成績的肯定,一號 家居 網將如何將這場擴張戰役打得漂亮?讓我們拭目以待。