發(fā)布時(shí)間:2015-10-22 16:11:58 來源:千龍網(wǎng) 編輯:中國家裝家居網(wǎng)
在過去兩個(gè)月的時(shí)間里,我們一直談?wù)撝鳫ouzz模式的成功、Made的驚艷想法,確實(shí)國外的 家居 互聯(lián)網(wǎng)化進(jìn)程遠(yuǎn)遠(yuǎn)快于我們,也給我們指了一條明路。而就在這短短兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi),如造作、薄荷 家居 等新款產(chǎn)品異軍突起,在我們想努力追趕國外速度的同時(shí),也面臨著非標(biāo)生產(chǎn)、物流配送、產(chǎn)品質(zhì)量等問題。
互聯(lián)網(wǎng)變革傳統(tǒng) 家居 產(chǎn)業(yè)的趨勢毋庸置疑,但是如何夯實(shí)基礎(chǔ),而不是做束之高閣的噱頭營銷,給消費(fèi)者帶來真正的福音,這才是柚子 家居 思考的問題。或許,這也是能站在時(shí)代的風(fēng)口,迎風(fēng)飛翔真正的能力。
平衡好三個(gè)角色:消費(fèi)者、設(shè)計(jì)師、生產(chǎn)商
在我國,80%商品房還是以毛坯交付,中小城市靠著關(guān)系營銷發(fā)展裝修服務(wù),當(dāng)然軟裝也包括其中。這讓那些追求生活品質(zhì)、有個(gè)性需求的客戶很是難熬,整天對著一個(gè)自己并不欣賞的環(huán)境,不知道生活的熱情和熱情該如何憑空而生;消費(fèi)者和生產(chǎn)商之間的距離更是隔著無數(shù)個(gè)中間商,行業(yè)的不透明讓消費(fèi)者無辜承擔(dān)了許多。整體 家居 裝修行業(yè)割裂的角色關(guān)系,造成的結(jié)果就是業(yè)主花了錢還買不到想要的服務(wù)、具有專業(yè)能力的軟裝設(shè)計(jì)師根本觸碰不到消費(fèi)者、生產(chǎn)商做了無數(shù)努力的利潤都被渠道瓜分。
而柚子 家居 所能做的就是將這三者整合起來,提供一個(gè)友好、流暢的交流平臺。初期以多年從事傳統(tǒng) 家居 行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)吸引軟裝設(shè)計(jì)師、篩選 家居 品牌商,以吸引種子用戶,之后通過優(yōu)秀的產(chǎn)品體驗(yàn)形成良性循環(huán),達(dá)到聚集效應(yīng)。根據(jù)需求產(chǎn)生的用戶價(jià)值將遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于普通消費(fèi)者,給平臺帶來無窮的活力。
維護(hù)好三項(xiàng)服務(wù):產(chǎn)品、圖片、設(shè)計(jì)
傳統(tǒng) 家居 行業(yè)的服務(wù)項(xiàng)目只有單一的 家居 產(chǎn)品,可賺錢和創(chuàng)作空間有限,其他服務(wù)的免費(fèi)性必然導(dǎo)致市場無序、不到位的局面。而柚子 家居 希望利用互聯(lián)網(wǎng)帶來的是一個(gè)從產(chǎn)品出發(fā),衍生至周邊的良性生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈。
家居 產(chǎn)品是整個(gè) 家居 行業(yè)消費(fèi)的根本,柚子 家居 引入自營電商、鏈接外部商城、線下體驗(yàn)館三種購物方式(目前電商流程已經(jīng)整體運(yùn)作上線)。在產(chǎn)品選擇上,以85/90后追求品質(zhì)生活的思路,設(shè)計(jì)和精選商品。對于上班族來說,你不需要在海量的商品信息上浪費(fèi)時(shí)間,上下班路上的瑣碎時(shí)間,拿出手機(jī)打開柚子 家居 ,就可以找到你感興趣的產(chǎn)品或相關(guān)推薦,大大節(jié)省了精力。對于有個(gè)性需求的客戶,還采取以周為單位的訂貨方式,直接下單給生產(chǎn)工廠,減少庫存和貨品積壓帶來的成本提升,讓更多消費(fèi)者可以買到便宜又優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。
大部分對裝修(硬裝、軟裝)有需求的人,都會(huì)去網(wǎng)上搜索相關(guān)圖片尋找靈感。但是大部分的圖片都是效果圖和渲染圖,與實(shí)際情況相差很多,參考意義不大。如果看到圖片上喜歡的 家居 商品,就更麻煩,只能憑借淺薄的行業(yè)知識去茫茫網(wǎng)上搜索。而柚子 家居 細(xì)心考量到這點(diǎn),精選海量實(shí)拍圖集,添加靈動(dòng)標(biāo)簽更是所見即所得。并且通過此種方式連接設(shè)計(jì)師,上傳作品圖集進(jìn)行行業(yè)交流,或是尋找創(chuàng)作靈感,更重要的是可以體用直接接觸到消費(fèi)者,讓有個(gè)性的用戶的需求得到滿足。
可以發(fā)現(xiàn),柚子 家居 并沒有完全采取低價(jià)的噱頭吸引市場目光,他們在做的事情是在給消費(fèi)者帶來利益的同時(shí),促進(jìn)整個(gè)軟裝行業(yè)向一個(gè)健康的方向發(fā)展。
夯實(shí)好三處著力點(diǎn):信息流、物流、資金流
所有創(chuàng)業(yè),僅憑一腔熱血和激情是不切實(shí)際的。在柚子 家居 ,除了傳統(tǒng) 家居 從業(yè)者、軟裝設(shè)計(jì)師,沈默的程序員哥哥,還有滿腦子奇思怪想的90后。以不同年齡段的成員樣本出發(fā)設(shè)計(jì)產(chǎn)品,尊重個(gè)性表達(dá),體驗(yàn)多類別產(chǎn)品,豐富的信息流知識是打造符合市場需求產(chǎn)品的必備條件。并且柚子 家居 打造了方便分類、檢索、上傳的后臺端口,以此實(shí)現(xiàn)平臺與設(shè)計(jì)師、設(shè)計(jì)師與消費(fèi)者的信息交流。
而就在柚子開始正常運(yùn)作推廣,可以為市場帶來價(jià)值,形成良好的商業(yè)閉環(huán)時(shí),物流管理也是未來需要努力的方向。畢竟“最后一公里”問題,一直都是傳統(tǒng) 家居 行業(yè)的心頭痛,只有從源頭到終端,從工廠到消費(fèi)者,將涉及其中的所有產(chǎn)業(yè)加上互聯(lián)網(wǎng)思維,才是真的趕上了互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的高速列車。