本想借助春天良好的天氣裝修自己的房屋，卻不想，由于商家的服務欠缺，引發消費者權益受損。進入三月份以來，濟南市消費者協會連續收到3起涉及家庭裝修引發的消費投訴。對此，濟南市消協也發出消費警示，提醒消費者春季裝修莫扎堆，審慎簽訂裝修合同，確保按時履行。
隨著天氣的轉暖，眾多的消費者普遍認為春季的溫度、濕度等各方面條件更適合裝修和通風，而且相對于夏季，氣溫和濕度也更利于甲醛的釋放。所以，眾多的消費者大多都選擇在春季進行裝修。但是個別商家為了招攬生意，任意增加客戶的數量，致使無法正常工作，影響了消費者正常的生活，引發消費者的不滿。
家住二環南路的張先生春節前購置新房，日前與一 家裝 飾公司簽訂合同裝修房子，張先生選擇的這 家裝 修公司規模并不大，其主要依靠互聯網團購促銷的形式來吸引客戶，而這種促銷方式往往可以在一些新建小區內一舉攬下三四十戶的裝修工程。根據往年的經驗，春季時該公司訂單量比平時多30%以上。在裝修開始不久，裝飾公司有關人員便通知張先生，由于承擔的裝修工程較多，裝修工人緊缺，尤其是瓦工、木工和油漆工作為基礎裝修工，并且對工人的手藝要求也較高，因此人手緊缺，好的工人就更加搶手。使得不得不暫停張先生家的裝修工程。張先生幾經與商家協商都未能得到滿意答復，無奈，只好到消協投訴。
無獨有偶。天橋區的歐陽先生通過一 家裝 飾公司與瓷磚供應商家簽訂供銷合同，可當使用時，商家卻電話通知歐陽先生，他所定制的瓷磚無法到貨，要求他更換其他色澤和款式的瓷磚，由于歐陽先生根據瓷磚的顏色和款式挑選的浴室柜、馬桶，雙方一直未達成協議。據了解，瓷磚缺貨的原因一是物流原因。很多品牌瓷磚的生產廠家并不在濟南，消費者購買后，商家要從外地調貨，受到物流成本影響，供貨量少的情況下，商家一般不愿意承擔這筆額外的成本，于是告訴消費者缺貨;二是春季裝修旺季，提貨量大，即使商家在囤積的貨，快速消化掉，而再調貨的速度就會很慢。
對于裝修投訴上升的狀況，濟南市消費者協會王強秘書長認為，裝修消費投訴集中反映出我市消費集中，而個別商家在工人和材料準備不足，造成消費者的不滿。為此，提醒消費者在選擇裝飾公司時，要慎重審查公司的技術能力的規模，簽訂合同要明確責任和工程的進度，以防拖欠工程進度。與商家簽訂的購貨合同，要事前驗貨，確保商品的供應。
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