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　　在金融危機(jī)的蠶食中，有倒退的，有被淹沒(méi)的，但也有就此強(qiáng)大起來(lái)的。木門(mén)行業(yè)的逆勢(shì)飄紅就是強(qiáng)大的標(biāo)兵，其行業(yè)10%的增長(zhǎng)率更是領(lǐng)銜的助推力。但在這逆勢(shì)走紅的背后，危機(jī)重重的行業(yè)現(xiàn)在依然不能被磨滅。油漆色差 大，售后態(tài)度差，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不明確，企業(yè)發(fā)展參差不齊等等問(wèn)題也是屢見(jiàn)不鮮。

　　《中國(guó)木質(zhì)門(mén)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》已于2006年8月1日起實(shí)施，這是木質(zhì)門(mén)業(yè)首個(gè)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定市場(chǎng)上出售的木門(mén)都要在顯著位置標(biāo)注產(chǎn)品規(guī)格、生產(chǎn)日期、編號(hào)、所用材質(zhì)是工藝實(shí)木門(mén)還是100%原木實(shí)木門(mén)、以及所用膠合材、甲醛含量等。 對(duì)油漆方面只是在“5.4油漆”中標(biāo)明“油漆質(zhì)量應(yīng)該符合相關(guān)品種油漆的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。油漆中有害物質(zhì)的限量應(yīng)該符合GB18581中規(guī)定的要求。”

　　記者在搜索引擎中輸入“木門(mén) 油漆 色差”、“木門(mén)油漆 行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”及“油漆 色差” 都沒(méi)有找到相關(guān)內(nèi)容。油漆的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中也沒(méi)有找到與木門(mén)油漆色差有關(guān)的內(nèi)容。看來(lái)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)有待完善。可沒(méi)有行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，不代表消費(fèi)者沒(méi)有一個(gè)相對(duì)共性的認(rèn)識(shí)。換言之，如果商家把沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)做救命稻草，那么消費(fèi)者就有理由相信這樣的商家不可靠。也就是說(shuō)，服務(wù)不好的商家，即使有了標(biāo)準(zhǔn)，也一樣會(huì)推諉，這一點(diǎn)比沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)還要糟糕。

　　在被網(wǎng)友投訴的品牌里，油漆色差是一方面，另一方面售后態(tài)度也是讓網(wǎng)友惱火的一個(gè)問(wèn)題。售后人員對(duì)消費(fèi)者的投訴反應(yīng)時(shí)間長(zhǎng)甚至是沒(méi)反應(yīng)、對(duì)問(wèn)題處理不及時(shí)、推諉狡辯等是網(wǎng)友對(duì)售后的共同反映，看來(lái)改善服務(wù)態(tài)度提高服務(wù)質(zhì)量這個(gè)老生長(zhǎng)談的問(wèn)題，應(yīng)該被商家再次提上日程了。看到混亂的行業(yè)現(xiàn)狀，我們不禁不感嘆，“木門(mén)行業(yè) ，你離正規(guī)運(yùn)作還有多遠(yuǎn)”?