8月18日,海爾商用冷柜與廣州歐源集團下屬平臺維首網在青島舉行了合作簽約儀式。合作雙方目的把握國內O2O發展契機,共同開創線下自動售貨機020便捷體驗的先河。維首網智能微超是中國第一家既接受實物貨幣也可接受虛擬貨幣支付的結算體,也是國內3S020新模式的踐行者。在合作方面,海爾商用冷柜方面似乎也看到了維首網的“決心”:維首網智能微超到2017年將達到5萬家的市場規模。
海爾商用冷柜與多家新電商深度合作
據悉,維首網智能微超分為兩個機型,即“ 家居 寶”系列和“生鮮智能便利柜”。海爾作為電子百強企業之首,在智能硬件、軟件服務兩方面得到了維首網的高度信任。在外界看來,海爾商用冷柜與維首網的合作具有前瞻性,在020盛行的時代,日后為市民提供便利需求的不僅局限于微型超市,甚至細分到蔬菜、水果、水產、肉品等生鮮食品,線下食品儲存環節對于冷柜的需求將會呈指數增長趨勢。據悉,海爾商用冷柜方面正在緊密籌劃與新電商企業的深度合作,目前已與多家企業敲定了合作意向。
智能硬件、軟件服務構成的O2O商業生態圈
海爾商用冷柜在產品迭代方面貼合互聯網進行了顛覆性的技術創新,提出了包括RFID和GPRS資產管理等“物聯網”思維的解決方案,對于促進行業智能設備發展起到了推進性的作用。發展至今,海爾商用冷柜已經不僅僅具備儲存、展示的功能,它更體現了一種智能、交互的功用。資料顯示,在RFID資產管理解決方案的支持下,業務員可通過一款名為“掌上閱冰”的APP掃描冷柜上的RFID電子芯片,APP將自動讀取冷柜所在的地理位置信息,并通過其配備的拍照功能將冷柜照片實時回傳至總部后臺,后臺資產管理人員可隨時查看商品陳列、商品補貨、商品品相等信息。
RFID資產管理方案為城鎮網點密集區域提供了便利的管理方式,但對一些布局分散,業務人員難以經常接觸到的終端,海爾商用冷柜在RFID的基礎上推出了GPRS資產管理解決方案。該方案的優點集中體現在無需人工配合,冷柜可實現自動上傳地理位置信息、異常斷電報警服務。
在軟件服務方面,海爾商用冷柜還專門打造了“冷鏈在線”交互平臺,品牌展示、在線招商、一站式采購等可以讓客戶輕松享受免費資源推廣。融資租賃方案、訂單狀態追蹤、在線一鍵報修等諸多方面,為品牌商、經銷商、零售終端、供應商提供了一個互聯網思維“聯合營銷”的資源模式。海爾商用冷柜從線下的產品交互到線上的軟件服務,已然形成了一套較為成熟的O2O商業生態。
平臺與智能交互設備實現O2O落地
維首網的智能微超,全稱為智能微型超市,是一種前景廣闊的互聯網+智能自動販賣機的商業形式。這種商業模式是最近比較流行的020模式的加強版,被稱為3S020,也就是Social(社群化),即企業與顧客除交易關系之外,依托社群化建立生活伙伴關系;Service(服務化),將服務直達家庭;Supply-chain(供應鏈),用觸手可及的智能微超網點改變傳統供應鏈關系。維首網認為:在國內普及以后,將以微電商帶動零售,為周邊市民提供觸手可及的便捷服務。
對于維首網來說,這種新模式似乎是摸到了互聯網+的脈搏。馬云曾對互聯網+持有相同的看法:未來30年,線上互聯網企業的機會在“線下”。對于線上加上線下的互聯網組合思維,海爾商用冷柜與維首網的全面合作,在外界看來就是未來電商O2O真正落地的一次實踐。
優質品牌助力,創新型企業的智慧
就是這一系列緊跟時代趨勢的解決方案和優質的產品及資源服務,海爾商用冷柜能夠在長河中屹立并得到客戶的高度認可。世界權威市場調查機構歐睿國際數據顯示:自2011年以來,海爾商用冷柜四年連續蟬聯市場占有率冠軍。對于維首網三年內在國內布局5萬家的決心,海爾商用冷柜方面表示:將更多的與維首網這樣優秀的創新型企業合作,同時為企業提供差異化的解決方案,以自身品牌的卓越,讓企業在發展時更具信心。