發(fā)布時間:2015-11-5 17:05:38 來源:鳳凰網(wǎng) 編輯:中國家裝家居網(wǎng)
日前，2015年燃氣熱水器用戶滿意度測評結(jié)果發(fā)布，高端廚電領(lǐng)導品牌方太，憑借其燃氣熱水器在安全可靠性、智能恒溫效果和售后服務等方面的出色表現(xiàn)，高居測評結(jié)果榜首，勇奪用戶滿意度第一名。
此次測評由中國質(zhì)量協(xié)會、全國用戶委員會共同組織開展，覆蓋了華北、東北、華東、華中、華南、西南和西北七大市場區(qū)域的北京、上海、廣東等14個省市，共選取了11個品牌的燃氣熱水器，均為在2014-2015年市場占有率達到90%的品牌，具有較強的代表性和權(quán)威性。在涵蓋品牌形象、產(chǎn)品質(zhì)量、服務質(zhì)量、客戶滿意度、抱怨和忠誠度等多個維度的綜合品牌滿意度指數(shù)評定中，方太燃氣熱水器以83.9的高分位列第一，A.O史密斯和海爾分列第二名、第三名。
資源來源：中國質(zhì)量協(xié)會、全國用戶委員會
因為熱交換器無時不刻不在高溫燒結(jié)、水力侵蝕、高速切削等嚴苛環(huán)境工作，因此燃氣熱水器的安全性一直備受用戶關(guān)注。如何確保讓燃氣熱水器高效工作的同時，又能經(jīng)久耐用?方太燃氣熱水器的秘密是采用純度為99.9%的磷脫氧銅，經(jīng)歷釬焊爐洗禮而成，在防腐性、耐高溫性、拉伸性和導熱性等性能均得以出色發(fā)揮的同時，使用壽命也更長。同時方太燃氣熱水器更有9大開機安全自檢功能的細致關(guān)懷、23重安全保護的如影隨形，300小時自動保養(yǎng)提示的體貼入微，讓用戶在使用方太燃氣熱水器過程中安全系數(shù)更有保障。
方太燃氣熱水器9大安全自檢技術(shù)
燃氣熱水器除了要安全可靠之外， 在使用過程中不會發(fā)生熱水中斷現(xiàn)象、水溫恒定，才能給消費者帶來舒適的體驗。方太全新一代智能恒溫熱水器，搭載“溫度記憶功能”，可智能記錄用戶洗浴溫度，點火速度提升2倍，只需9秒便可享受源源不斷的熱水供應，獨有的“熱波動同步感應技術(shù)”可在水壓、氣壓、調(diào)溫等情況下自動適應，實現(xiàn)±1℃的精確控溫，幾乎不為人體感知，確保為用戶隨時提供均勻、穩(wěn)定、持久恒溫的沐浴熱水。
方太全新一代智能恒溫燃氣熱水器
俗話說“不怕一萬，就怕萬一”，作為秋冬季節(jié)使用效率較高的熱水器，難免不會發(fā)生故障，因此擁有良好售后服務的品牌，對于用戶而言是至關(guān)重要的。據(jù)此次調(diào)查結(jié)果顯示，很多熱水器的售后服務目前還不能滿足用戶的需求，服務的及時性和價格透明性亟待完善。作為高端廚電領(lǐng)導品牌，方太推出的至誠服務一直有口皆碑。據(jù)了解，方太燃氣熱水器不僅提供包括主要零配件的整機包修三年，并且方太專業(yè)安檢人員還會定期上門對用戶的燃氣熱水器提供氣密性檢查、水路檢查、電路檢查、點火系統(tǒng)檢查、燃燒等狀況檢查，在業(yè)內(nèi)可謂首屈一指。
作為高端廚電領(lǐng)導者，方太不僅在油煙機、灶具領(lǐng)域一直處于行業(yè)領(lǐng)先地位，在燃氣熱水器領(lǐng)域，同樣以用戶為中心，不斷刷新用戶體驗，滿足用戶需求，為中國家庭帶更多呵護與關(guān)懷。
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